【课程背景】

QC七大手法是在品质管理工作最基本的也是不可缺少的，在品质问题的处理和数据的初步整理方面起着重要的作用，通过对 QC 七工具的理解和运用，就可以用简单易懂的方法来了解各个过程中的绩效。通量改进的重要工具之一，在过程质量改进的初期，可帮助确定现象和改进的机会。 另外，管理人员的工作不仅仅要掌握数据分析，更重要的是确定问题，制定计划和进行部门之间的协调等。所以管理人员还要具备从各方面获得语言文字信息，进行整理构思并运用到实际工作中的能力。新 QC 七种工具能够帮助对语言资料进行分解，从各种混乱的互相缠绕的因素中，抓住问题的关键，寻找新构思，制定切实可行的措施和方法。

【课程目的】

·掌握QC新旧七大工具，学会从经常变化的生产和质量管理过程中，系统地收集与产品质量有关的各种数据；

·学会运用统计方法对数据进行整理，加工和分析，进而画出各种图表，从中找出质量变化的规律，实现对质量的控制；

··学会系统地逻辑思维能力和解决问题的能力，学会组织小组和团队成员进行系统质量分析，并有计划性地开展质量改进；

··通过案例与练习，有效提高基层和中层人员分析与解决问题的专业技能。

【课程对象】

·质量工程师级别、生产工程师级别、班组长级别、主管级别。

【主办单位】 上海人从众企业管理咨询有限公司

【课程时间】 2012年06月27-28日 共2日

【开班地点】 上海市闸北区

【讲师介绍】

中国纺织大学工业工程学士，同济大学工商管理学硕士。IRIS /TS16949 专业受训合格， IRCA注册主任审核员， 国家CCAA注册质量管理体系咨询师， 国家CCAA注册环境管理体系咨询师，国家CCAA注册职业健康安全管理体系咨询师。

曾在数家大型国有企业任管理者代表兼质保部经理，负责公司TS16949、ISO9001、QS9000、ISO14001质量、环境管理体系的建立、推动及实施。2002年至今一直从事于铁路、汽车行业标准的研究和学习工作，包括IRIS、TS标准的讲解，标准中管理工具的运用等。

徐老师擅长于 IRIS、TS16949、IRIS、ISO9001、ISO14001、 OHSAS18001、 QC080000、 GP、SA8000、 EICC及多体系整合咨询、 审核、 内审员培训 ，五大工具、新旧品管七大手法、APQP、 FMEA、MSA、 SPC、 PPAP、 VDA6.3、 VDA6.5、 MINITAB、 8D、 有害物质管理、TPM、质量成本、EHS专项培训，全面品质管理、生产管理、物料管理、制程改善专案项目咨询与培训，6S与目视化专案培训与咨询。优秀班组长、优秀品质主管培训，QCC、提案改善活动专项咨询与实战培训，质量意识、品管手法培训及ERP与管理体系的整合咨询 。

IRIS/TS16949辅导及培训的主要客户：

宁波市镇海国创机车、航天科技、长电科技、上汽集团、德尔福冷却系统、普利司通、东风汽车、宝马格(中国)、蒂森克虏伯、日立电梯、神钢、依工ITW、江森座椅、博世、兄弟中国、广电电子、中粮集团、紫江企业、威士伯、杜邦、中国石油、梅山钢铁、天马、利富高、天纳克、椿本汽车发动机、矢崎、展讯通信、王子纸业、凸版印刷、今创集团等100余家企业 。

【课程费用】

元/人 （包括教材费、午餐费和证书费）

报名方式： 回传报名回执或专属人员，并于开课前二周将款项汇至公司账户

【课程内容】