“商战经典”管理技能提升项目
员工管理的教练技术(版权课限32人)
主 讲:益言普道资深行动学习认证教练
时间/地点:5月23-24日/上海 课程费用:3800元/人;或7张学习通票
课程对象:各职能部门经理/主管等
成就特种兵——用教练/导师/顾问3种角色带出高绩效员工
成功的员工管理必定是以目标为驱动、用绩效来衡量的。在帮助员工达成绩效目标的过程中,上司需要扮演三种不同的角色:教练(Coach)、导师(Mentor)、顾问(Counselor)。然而,工作的繁重使得管理者们无暇抽身,若要在管理员工时同时扮演好以上三个角色便显得捉襟见肘了——
r 如何针对不同员工的需要、恰当地分配好扮演不同角色的时间?
r 如何在不同环境中运用最行之有效的技巧使得总体的效用最大化?
本课程将向您披露高效管理与辅导员工的秘诀。对于不同类型的员工,课程采取“分散投资”的策略,按照其特点给予不同程度的指引与辅导,在减轻管理者精神压力的同时使员工得到更具体的辅导模式。
课程目的
1、了解教练、导师和顾问技术运用的具体情境
2、掌握教练、导师和顾问技巧
3、通过具体技巧的运用来有效管理员工,促进员工的绩效提升及个人能力发展
【第一天上午】 一、课程导入 1、破冰分组 2、讨论:理想上司会如何对待下属? 3、课程的来源、独特定位与目标 4、教练、导师与顾问在员工管理中的主要区别 5、教练、导师与顾问在不同绩效员工管理中的运用比例 【第一天下午】 二、教练技术 1、教练的角色定位 2、教练的能力要求 3、成功教练的基本信念 4、重要的教练技巧 5、如何激励员工的动机 6、教练技巧的运用 7、教练技巧自我评估 8、小结 | 【第二天上午】 三、导师技术 1、导师的角色定位 2、导师的能力要求 3、重要的导师技巧 4、导师技巧的运用 5、导师技巧自我评估 6、小结 【第二天下午】 四、顾问技术 1、顾问角色定位 2、顾问的能力要求 3、重要的顾问技巧 4、如何识别员工的问题 5、绩效纠正的技巧运用 6、小结 五、课程总结 1、课程回顾总结 2、问答与研讨 |
益言普道是WIAL在中国长江以南地区的唯一认证机构,它致力于在中国本土企业推广WIAL行动学习的理念和方法,在行动学习教练培训方面,益言普道是国内无可争议的领导者。
益言普道在中国区认证了十多名通过官方严格认证、在WIAL官网列名的WIAL行动学习教练,为行动学习法在国内的推广和实践,做出了奠基性的贡献。
益言普道的项目实施团队成员都经过WIAL行动学习教练认证培养,并具有丰富的本土化项目实践经验,为国内企业提供真正专业和高品质服务。
主要课程
基于行动学习的问题解决、行动学习设计与应用、员工管理的教练技术、员工管理的教练技术、引导技术……
服务客户
万豪国际酒店、中国银行、美的集团、福特汽车、惠普……
国际行动学习协会(WIAL)是国际上唯一一家为行动学习教练提供认证的专业机构,是美国培训与发展协会(ASTD)在行动学习方面的唯一合作伙伴,是全球行动学习的领导者。
WIAL由行动学习法方面的权威专家创立,在行动学习法的前沿研究和推广应用领域,WIAL具有无可争议的国际权威性。WIAL基于最高规格的培养和认证,WIAL行动学习教练为全球组织提供最为专业的服务。
q 申请程序
>>请您登陆益策实战商学院官方网站“培训助手”,选定您想参加的课程,点击报名即可进行课程在线报名的申请。
* 课程申请必须在距开课日提前至少7个工作日完成,益策将对所有成功报名的学员发放相关课程确认函,由于课程席位额满而未成功报名的学员将处于排队状态。未提前7个工作日提交的课程申请视具体剩余席位安排情况而定。
q 收费
>>费用为3800元/人,或7张学习通票/人;包括学费、资料费、其他材料费;餐费和住宿费自理。
>>使用学习通票的会员客户,可通过“培训助手”在线报名预缴学习通票,我们将为您预留学习席位。
>>使用现金缴费的客户,应在开课前7个工作日全部缴清课程费用,我们将为您预留学习席位。
>>特别说明:因本次课程限定席位为 32 位,为确保培训资源得到最佳利用,请尽快申请课程。
q 撤销席位
>>报名成功的客户在距开课日3天以前,通过培训助手申请撤销预留席位,我们将100%退回原课程费用,不收取任何课程席位空置手续费。在距开课日3天以内,通过培训助手申请撤销预留席位,或指定学员未能上课,我们将收取课程费用的50%作为课程席位空置手续费。
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