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课程性质:
进入21世纪,随着市场竞争的日益激烈,现代企业更加强调发挥团队精神,建立全体共识,快速因应顾客需求,提升工作效率。那么团队究竟是什么?在组建团队的过程中有哪些问题?如何引导和带领不同阶段的团队?怎样培育团队精神、打造高绩效的团队?上述一系列的问题正困扰着许多市场营销人员。
本课程将能使营销总监透彻地理解打造高绩效团队的方法和技巧,涵盖了团队的概念、诊断团队的发展阶段和不同的领导方法、挑选团队成员的方法、有效的团队目标的制定方法以及打造高绩效团队的七大技巧(团队沟通技巧、团队激励技巧、处理团队冲突技巧、团队决策技术、团队成员训练技巧、召开团队会议的技巧、团队精神的培育技巧)等。
教学方法:
理论知识+案例分析
教学时间:8学时
培养目标:
通过本课程的学习,使学员了解团队的基本概念,诊断团队的发展阶段并采用不同的领导方法;掌握挑选团队成员的方法;学会制定有效的团队目标,同时,理解并运用打造高绩效团队的关键技巧。
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