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在这个物欲横流的时代，企业应如何做好员工的综合知识培训，以及如何对员工进行良好的心理疏导一直是企业非常头痛的问题。在综合知识培训方面，如缺乏持续的新资讯补充，员工会感觉没有得到提升而容易导致人才流失；在心态培训方面，如过度使用激励容易使员工产生浮躁，如不加以正确引导则可能会导致员工懈怠；企业内训成败的关键在于经常性的补充员工新的综合知识，并正确指导员工建立良好的心态，在员工个人得到提升的同时其实也拉动了整个团队的提升，从而逐步营造持续性发展的企业文化氛围。
优质的企业内训对员工来说是最好的福利，而企业透过成功的内训能有效激发员工的工作激情，提升员工的工作技能，并能很好地塑造企业的凝聚力，拉近员工与企业的距离，从而增强员工对企业的认同感和归宿感。

序号	课程名称	培训对象	课时（天）
企业管理类
Ⅰ-01	TTT内部讲师培训	人力资源部培训经理、内部培训讲师	4
Ⅰ-02	MTP中层管理人员管理技能训练	总监、经理、主管等企业中层管理人员	4
Ⅰ-03	如何打造高绩效团队	企业高、中、基层管理人员	2
Ⅰ-04	卓越沟通技巧	各阶层管理人员	2
Ⅰ-05	时间与压力管理	所有希望获得有效改善时间与压力的人士	2
Ⅰ-06	有效授权	总经理、人力资源总监、各部门经理	2
Ⅰ-07	员工激励	企业管理高层、人力资源部经理、部门经理	2
Ⅰ-08	目标管理	企业管理高层、人力资源部经理、部门经理	2
Ⅰ-09	细节管理	高层管理人员、总监、各部门经理、主管等	2
Ⅰ-10	员工自我管理与职业化塑造	企业全体员工	2
Ⅰ-11	高效能管理者的七个习惯	高层管理人员、部门经理、主管等	2
Ⅰ-12	新进人员综合素质提升	企业新入职员工	4
Ⅰ-13	简报技巧	企业中高层管理人员	2
Ⅰ-14	高效执行力	企业中高层管理人员	2
Ⅰ-15	职业经理人的全方位修炼	企业中高层管理人员	2
Ⅰ-16	问题分析与解决	企业高、中、基层管理人员	2
人力资源类
Ⅱ-01	培训体系的建立与执行	人力资源总监、经理、培训经理、主管、专员	2
Ⅱ-02	招聘与面试技巧	企业高层经理、人事经理、企业中层管理者	1
Ⅱ-03	员工关系管理	人力资源经理、主管、企业中、基层管理者	1
Ⅱ-04	绩效考核与绩效管理	人力资源经理、中高层管理者	4
Ⅱ-05	非人力资源经理的人力资源管理	企业高、中层管理者	2
市场营销类
Ⅲ-01	销售实战技能提升训练	销售管理人员、销售人员	6
Ⅲ-02	客户关系管理	高层管理、服务部门管理人员	2
Ⅲ-03	客户服务与投诉处理技巧	所有销售人员、客户服务与投诉处理人员	2
Ⅲ-04	优质客户服务	所有在工作中需要与客户打交道的人员	2

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课程设置：
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
师资力量：
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
教学质量：
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
学员培训感受
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