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课程背景：
电子商务作为新兴的商业渠道平台，已经越来越发展成为一个相对成熟的市场，未来的商界也势必是熟练电子商务应用的天下。谁能够最大限度发挥网络市场的独特优势，并结合传统行业的自身特点，谁就能在电子商务转型过程中独领风骚！国际电子商务真正成为快速致胜的平台，在激烈的市场竞争中低成本胜出。正是在这样的背景下，百年名校上海交通大学整合卓越师资、设计全新课程体系，精心打造《国际电子商务EMPA总裁班》，真诚为企业的电子商务转型及投融资指点迷津！
五大服务平台：
学习交流平台 经验交流、企业培训、考察世界
情感联系平台 情感交融、精神家园、人脉网络
信息交流平台 企业信息、平台推广、技术嫁接
资源整合平台 商务交流、政企对接、合作发展
发展支持平台 专家支持、管理提升、流程再造
师资阵容强大：师资来自上海交通大学、复旦大学、上海财经大学等一流高校的知名专家，还有麦当劳、中国银联、e-Bay、麦包包、阿里巴巴、等多家知名电子商务资深实务专家，以及顶尖咨询公司高层领导主讲。
教学模式先进：案例教学、情景模拟、分组指导、智慧碰撞、师生互动。课程除了理论知识外，还安排标杆企业考察（如：淘宝网、阿里巴巴等知名电子商务企业）、专家现场讲解等。
课程内容实用：通过课程的学习，将系统掌握网络营销体系，规避网络营销误区，节省大量网络营销成本，同时获取更大利润收益。
最佳交流平台：加入高质量的校友网络，为企业搭建沟通桥梁，还可免费参加学院举办的各类高端讲座论坛及沙龙活动，扩充人脉关系。
课程设置
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模块一：传统企业如何有效结合电子商务 模块介绍：在电子商务中，电子是辅助的，商务才是主体，而商务本身就是传统产业的内涵，传统企业只要抓住机遇，通过认真的分析与准备，在领导管理观念、企业管理机制与信息基础设施等方面进行转型，在电子商务的竟争中将更有优势。 |
模块二：电商系统规划与建置 模块介绍：进入电商的运营，首要决定是进驻商城，自建电商系统或是同步实施。无论是那种方式，对于商品及促销规则的整体规划，和系统功能与数据库的建置，都是决定电商运营的关键因素。 |
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1. 电子商务模式分析与设计 2. 电子商务模式成功要素分析 3. 传统渠道与网络渠道的协同策略 4. 传统企业的电子商务战略 |
1. 进驻天猫商城和自建系统 2. 品类及促销规划 3. 系统架构 4. 数据库 5. 内容管理 |
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模块三：网络营销实战技巧 模块介绍：在如何利用网络整合营销，提高品牌黏性方面，电子商务的品牌企业可以做的事情还有很多。整合多种网络营销的渠道，并通过这些渠道加深与消费者的互动，提高品牌黏性，这要求企业必须熟悉各种社会化媒体的应用，才能变成一个真正依托于互联网的商务企业。 |
模块四：电子商务团队建设 模块介绍： 电子商务的核心管理层是构筑团队支撑体系的基础。它的任务是指导这个支撑体系来达成所设定的目标业绩，也是整个电子商务过程中最直接的执行者，他们的执行力好坏决定了团队电子商务活动能否有效的展开。 |
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1. 网络营销方案策划 2. 社群营销：网络论坛、博客 3. 微博营销 4. 搜索引擎与植入广告组合 5. 网络广告营销快速推广 |
1. 电子商务的人力资源管理 2. 如何招聘合适的人才 3. 人才储备与制度激励 4. 多元化团队管理 5. 绩效考核与团队建设 |
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模块五：网络品牌与危机公关 模块介绍： 企业如果能利用好网络渠道，不仅带来可观的交易额，还可以大大加速品牌的成长。网友的自由言论、网络编辑编译的主观想象、善意或恶意的“以讹传讹”等的出现，网络也成为了危机或麻烦的制造者，网络时代的危机公关需要有效利用网络的及时传播和互动作用，整合资源和传播，关注细节，从而形成完善的基于网络的危机公关解决方案。 |
模块六：电子商务支付方式与物流配送 模块介绍：我国的电子商务发展迅猛,企业与企业之间的电子商务(BtoB方式,简称B2B)将是电子商务业务的主体,约占电子商务总交易量90%。如今中国B2B的电子商务需要在两方面加以完善:一是完善与B2B电子商务相配合的安全的电子支付手段。二是健全与B2B电子商务配套的物流配送体系。 |
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1. 品牌建设与品牌识别系统管理 2. 网络品牌营销策略 3. 建立你的网络危机全网反导系统 4. 网络危机公关应对理论和技巧 5. 影响力打造：大创意、大营销 |
1. 互联网支付助力企业电子商务发展 |
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模块七：电子商务客户关系管理 模块介绍：电子商务要求与之相匹配的管理思维的更新和革命，客户关系管理不仅是一种管理理念，又是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制，也是一种管理软件和技术。电子商务对传统客户关系管理起到了不可估量的作用。 |
模块八：跨渠道O2O运营 模块介绍：生活形态的演变，城市规划的变化，互联网取代传统媒体。电子商务攻占传统零售业；智能手机的快速普及；帮商户找到合适的用户；帮用户找到合适的商户；降低交易费用，支付费用、物流费用等 |
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1. 客户关系管理的组成要素 2. CRM系统的开发与实施 3. 呼叫中心的规划运营 4. 会员数据库营销概念 5. 数据库营销方法与邮件营销 6. 会员数据分析与挖掘 模块九：电子商务融资与天使风险投资 模块介绍：电子商务也如同其他领域一样经历了一个发展阶段， 我们正处于电子商务的理性回归时代，其中，电子商务发展离不开风险投资，而风险投资也在电子商务的发展中变得更加成熟。毫无疑问，对二者进一步地讨论，将有益于电子商务的发展。 1. 私募股权投资基金的投资热点 2. PE与WC混业动向 3. VC的运作过程（募集、设立） 4. 企业投资、管理、上市与退出 5. 天使投资的管理模式与组织架够 6. 天使投资价值与收益 |
1. O2O需要什么样的能力和资源 2. O2O是谁的机会 3. 小公司VS大公司 4. 互联网公司VS传统行业 模块十：电子商务中的法律问题 模块介绍：电子商务，这种与传统商业模式截然不同的交易方式便应运而生，对传统的观念和贸易方式产生了巨大的冲击和影响。因此，建立规范网络交易的法律框架，不仅可以维护进行网络交易各方的利益，而且还可以保障网络交易的顺利进行。 1. 电子商务中的人事法律问题 2. 电子商务中的特殊法律问题 3. 电子商务的品牌与知识产权问题 4. 电子商务中的限制竞争问题 5．电子商务的法律责任分担问题 |
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高端讲座 |
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1. 传统渠道与网络渠道的整合 2. 电商品牌成功策略 3. 淘品牌成功策略 4. 电商创业经验分享 5. 大数据的商业价值 6. 电商大趋势 |
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课程对象
1. 各实体企业和电商业的董事长、总经理、投融资项目主管、财务高管等。
2. 创业投资公司、银行、基金、资产管理、保险、担保、投资咨询、高科技公司的高层管理人员。
3. 有意进入电商业或风险投资行业的各界人士。
证书获取
修满规定课程，完成论文并通过单核者，将由上交交通大学颁发统一印制的《上海交通大学电子商务EMBA总裁班》结业证书。
增值收益
1. 免费为学员及所在企业提供电子商务、金融、投资等方面的咨询服务。
2. 优先参加上海交通大学举办的学术论坛等活动。
报名及入学
学 制：在职学习，学制一年，每月集中授课二到三天（周六、周日）上课。
开学日期： 2012 年 月 日周六开学典礼
费用：学费29500元，（含证书费、教材费、通讯录等），住宿、交通费用、游学费用自理。
报名费 300 元。
报名地址：上海市徐汇区1954号上海交通大学浩然高科技大厦7楼
