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日本企业的沟通技巧：报 .联 .商 |
| 【课程目标】 |
| 为了让员工了能够在日企顺利地工作，应向员工介绍有关对沟通应持有的观念和报・联・商的知识；并具体培训如何利用报・联・商与上级，同事，客户沟通的实务技巧，以求提高公司员工的工作技能。 |
| 【培训对象】 |
| 在日企工作的全体中国员工；骨干员工和干部候补；尤其是与日本员工有交流机会的中国员工。 |
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授课大纲：
一．实施“报，联，商”所需的前提
二．实施“报，联，商”所需的基本功
三．语言是沟通的重要工具
四．什么是“报，联，商”？
五．掌握“汇报”的技能
六．如何用“文章”汇报
七．掌握“联系”的技能
八．学会用“会议”联络
九．掌握“商谈”的技能
十．执行“报，联，商”时的困惑 |
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