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课程介绍
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课程背景
随着市场竞争的日益加剧,企业只靠维持现状的执行系统越来越不能满足不断变化的市场需求,因而项目管理也越来越受到企业的重视。本课程通过讲师讲解、案例分析、小组讨论、学员练习等授课方式,给你带来全新的思维视角,让深陷项目困扰的你蓦然回首、茅塞顿开。整个课程远离理论上的说教,而是强调如何把项目管理的工具和技巧应用到实际的项目中去,去解决项目管理过程中经常出现的饿范围不清、质量缺陷、进度拖期等具体问题。
课程收益
1、 对企业而言,我们确保学员在培训完成后,大家能用同一种理念,同一种方法,同一种图解,同一种表格来完成项目。
2、参训的每一位学员培训后都将培养成具有以下,项目经理必备的,三种能力:
A、确定范围
B、在范围内完成任务的可置信度
C、分析趋势的能力
课程宗旨
“今天培训结束,明天开始动手。”---培训就是为了改变理念,把所学到的管理工具运用到平时的工作中去。
第一天 | |||
时间安排 |
主题 |
讲师 |
学员 |
9:00-10:30 |
项目及项目管理 |
l 什么叫项目
l 项目的特点
l 什么叫管理
l 什么叫项目管理
l 课堂练习
l 回答参加者问题 |
l 做练习题
l 讨论
l 学员提问 |
10:30-10:45 |
休息 | ||
10:45-12:00 |
项目及其所处的环境分析 |
l 项目中投资人与项目经理的关系
l 项目经理的职责
l 项目中利害关系人分析
l 项目早期估算的一般工具 |
l 讨论
l 提问 |
12:00-13:00 |
午餐 | ||
13:00-14:30 |
项目沟通管理 |
l 项目的横向沟通
l 项目中跨部门协调的问题解决方法
l 项目经理的五大基本技能
l 项目的归属
l 项目管理的发展历史 |
l 提问
l 做跨部门协调表格练习 |
14:30-14:45 |
休息 | ||
14:45-17:00 |
项目范围管理(WBS的制作方法和规定) |
l 项目目标的SMART分析方法
l 项目的工作陈述报告(SOW)
l 课堂项目模拟练习
l 项目的工作分解结构(WBS)
l WBS的评估方法
l WBS中的注意事项
l 一个完整的WBS系统应该达到什么目的
l 回答学员的问题
l 布置第一天回家作业(学员平时工作的WBS) |
l 提问
l 交流
l 每人做案例模拟的开头3个模块 |
第二天 | |||
时间安排 |
主题 |
讲师 |
学员 |
9:00-10:30 |
项目时间管理(网络图的基本制作方法) |
l 完成WBS作业的学员讲述他平时工作项目的WBS结构
l 与其他学员共享WBS经验以及WBS中应注意的问题
l WBS中最终目标、任务、活动三者之间的关系
l 制作任务与任务之间的逻辑网络图(PDM,ADM,GERT,Network Board)的四种方法 |
l 讨论所做的案例
l 发表对完成的WBS的看法
l 根据WBS的规定,各自发表个人的意见 |
10:30-10:45 |
休息 | ||
10:45-12:00 |
项目时间管理(带有CPM网络图的制作方法) |
l 课堂练习
l 初级网络图制作
l 高级网络图内容及制作方法
l 小组练习 |
l 课堂练习---初级网络图制作
l 小组练习---以小组形式完成高级网络图等练习 |
12:00-13:00 |
午餐 | ||
13:00-14:30 |
项目时间管理(9大工具及CPM网络图的10大用途) |
l 带有CPM的网络图的特点及十大功能
l 甘特图的作用
l 做阿尔法案例
l 总结项目时间管理的九大工具
l 解答学员问题 |
l 做阿尔法案例练习
l 学员提问
l 掌握项目经理必备的4个工具(WBS,RAM,CPM图,甘特图) |
14:30-14:45 |
休息 | ||
14:45-17:00
|
项目质量管理 |
l 项目的质量管理的定义
l 质量在项目中的概念
(质量计划,质量保证,质量控制)
l 质量计划的特征
l 质量保证的哲学定义
l 质量控制的七大工具
l 质量属性抽样
l 质量属性变量 |
l 提问
l 主要掌握散点图和帕累托图的应用 |
项目成本管理(预算和控制的方法) |
l 预算的组成
l 预算的容许偏差
l 预算的动态管理
l 控制的基本工具(EV,PV,AC)
l 项目成本控制点的状态
(CV=EV-AC;SV=EV-PV)
l 项目成本控制的线状态
(CPI=EV/AC;SPI=EV/PV)
l 项目管理一般路径介绍,项目实施中变更控制的工具和方法。
l 解答学员问题
l 布置回家作业 |
l 做实现价值管理(EVM)的练习
l 2月内完成回家作业(项目模拟)
l 1周内完成38道课后复习题
l 学员提问 |
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