课程背景  据调查，要想成为一名优秀的部门主管，需经过十年时间的磨练。一个未接受过系统训练的管理者，其管理经验累积直到合格，期间企业需要付出相当的成本，企业重视管理人员的培育与成长，但是新提升的管理者如何缩短成长周期，如何减少失误，提高效率，加速管理者成长呢？本课程为企业分忧，为个人指点方向，帮助新任经理在有限的时间内做好角色转换，导入系统化的管理理念，提升管理技能。

课程受益  本教程针对新任经理常见的问题点，讲述自我发展、管理技巧、领导魅力三大方面，通过六单元系统训练培养一名合格的新任经理，互动实用风格贯穿整个课程始终，实战推进，案例分析，小组讨论等方式参与其中，使学员能够： ·清晰定位管理者角色，改变管理者心态 掌握高效时间运用方法 了解管理循环，系统化安排管理过程、内容 塑造自动自发的工作氛围 激励员工积极性 ·换位思考的沟通方式、风格 ·培养胜任的部属
 
课程大纲
一、优秀管理者定位 
·案例：茫然的新任经理，何去何从
·管理的意义
·360度看管理
·管理者扮演的角色
·上司对你的期待
·部属所盼望的主管
·管理者应具备的态度
二、时间管理技巧
·案例：“健忘”的经理
·诊断你的时间管理能力
·时间管理矩阵
·区分事件的轻重缓急
·时间管理的三部曲
·找出时间的杀手
·下属的成熟度分析
·岗位匹配原则与相对原则
三、激发你的员工
·案例：暮气沉沉的年轻人
·名实相符的激励手段
·激励的三大原理
·激励菜单分享
·激励与管理目标的结合
·赞美101句
·激励面谈技巧
四、360度沟通技巧
·案例：如何让别人想听愿意说
·沟通的含义 
·沟通的组成 
·有效沟通的流程 ·列出代办事项清单
·找寻自己生命的重心
五、有效的工作计划管理
·案例：完美的计划？
·计划的执行
·PDCA管理循环的重要
·拟订计划的思维与原则
·计划的内容
·人与事相结合
·任务分派与交付
·状况共有的管理
六、应人而异的管理技巧
·案例：以不变应万变
·了解自己的员工吗
·下属的心态变化与成长
·听的5个层次 
·有效反馈技巧 
·人际风格特征概述 
·不同人际风格的特征 
·不同人际风格的基本需求 
·不同人际风格的沟通策略 
·如何识别他人的人际风格
七、部属培育与授权
·案例：经理更轻松
·影响授权的重要因素
·授权之前的工作
·授权对象与时机的选择
·培育团队的成员
·发挥你的影响力
八、总结与行动