48 小时 | 沟通技能

　　课程简介

　　学习如何成为一个自信、专业的谈判者

　　了解如何处理与西方客户及供应商的重要谈判

　　把握谈判过程中典型的文化差异

　　培养商业敏锐感和增强谈判沟通技巧

　　获得深刻的实际体验．

　　谁应该参加此课程

　　任何需要成功谈判技能的业务拓展人员、销售人员和管理人员

　　谈判实践/此课程所涵盖的商业话题

　　与店主讨价还价

　　面试谈判

　　谈判合同

　　说服技巧

　　撰写谈判报告

　　金钱谈判

　　平衡一场争论

　　文化因素

　　部门内部谈判

　　谈判技巧

　　谈判安排

　　谈判截止日期

　　强调及将负面最小化

　　主持会议

　　公司内部谈判

　　肢体语言

　　观点呈现

　　语段连接词

　　技能培训重点

　　有效地准备一场重要的谈判

　　谈判前适当的寒暄

　　好的开场

　　商议问题所采用的功能性语言

　　简要阐述或集中讨论具体问题

　　讨价还价，提议作出让步

　　提出观点，制定条款和设置条件

　　核对是否阐述清晰  易于理解

　　说服并达成共识

　　总结问题并决定未来发展方向

　　你将学到什么？

　　如何掌握整个谈判的进程

　　如何采用合适的策略和手段

　　如何与对方建立和谐的关系

　　如何试探性地讨论以及保留自由的选择权

　　如何提出观点并给予证据

　　如何坚定而有信心地保持自己的立场

　　如何在请求和要求上适当地让步

　　如何做出妥协并达成协议

　　如何专业地结束谈判

　　西方谈判进程

　　中方谈判进程