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上海现代职业技术学校

课程类别: 客户服务
授课机构: 上海现代职业技术学校
课    时:
学    费: 价格电询
上课地点: 华阳路校区|安龙路校区|番禺路校区|新渔路校区
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·专业介绍
  为适应上海国际客运及经济的发展,为国际客运行业培养具有较强的实践能力,具有一定客运服务与管理专业理论知识和基本职业技能的第一线工作的高素质劳动者和技能型客运服务专业人才。
·主要课程
  分为文化基础课、专业必修课、专业选修课及综合实习。文化基础课以实施新课程标准的语、数、外为主,专业必修课和选修课开设与现代客运服务专业知识与技能有关课程:饭店情景英语、城市轨道交通概论、城市客运管理、城市轨道交通客运组织与票务管理、旅游法规、交通运输政策与法规、紧急救护、沟通技巧、旅游服务礼仪等科目。
·就业方向
  主要从事轨道交通客运、铁路客运、公路高速客运等客运服务行业的基层服务以及港口、铁路、城市轨道站台的服务。
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