咨询项目描述：
邯郸JQ建筑科学院是一家主要从事建筑工程、建筑材料、化学锚固材料、混凝土外加剂等领域的科研开发和成果转化的企业，在企业快速发展的同时，其组织架构、薪酬绩效方面还是存在一定的问题。

关键问题总结：
1.目前市场部、大客户服务部之间的协调合作不利，对于关键的信息定义不清楚，又缺乏有效沟通；
2.关键节点（收集信息）的分工不明确，导致市场部和大客户部针对信息获取会产生扯皮现象，同时，大客户部与技术服务工程师之间缺乏有效沟通，导致客户对产品改进需求、定制化需求挖掘不足；
3.绩效考核缺乏量化指标，同时也缺乏落实到具体部门、具体负责人的任务分解体系；
4.目前现行的绩效奖惩制度过于简单，导致销售人员压力大，不想立项；
5.公司从承包制转型之后，营销费用的管理缺乏系统化的管理制度。

IMSC的解决方案：
1.根据企业的发展需求与行业的特点（客户行业比较垄断、进入门槛高，后续项目多），来规划企业的组织。这样才能更好的满足客户的需求，成为行业领跑者。
2.关联度较大的部门之间需要有明确的分工协作流程，并在组织职能上予以体现。
3.根据企业年度工作的重点，特别是营销战略的重点，调整考核的重点；
4.根据考核重点选择关键指标进行考核，并将考核标准尽量量化；
5.考核操作方案，需要简单有效，可操作性强，同时费用管理也应纳入考核。

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