第1天 时间管理

一、 认识时间管理原则

• 时间管理的概念
• 时间管理理论
• 时间管理的方法
• 时间管理的重要性
• 时间管理十大原则

二、 如何合理分配你的时间：评估和规划

• 如何纵观全局
  • 合理分配时间的价值是什么
  • 我们为什么要做这些事?
  • 以战略的眼光纵观全局
• 如何审查你的时间
  • 设想一个你希望自己身处其中的全局性画面
  • 按照目标的相关类别将你的工作分成几个部分
  • 对你的时间进行为期一周的审查
  • 将你的审查结果与你的目标进行比较
• 如何改进你的计划
  • 切实对比你的实际时间分配情况和目标时间分配情况

三、 如何管理你的时间：执行

• 如何进行时间锁定
  • 时间锁定——一个实用的日程表
  • 如何进行时间锁定
• 如何管理你的时间
  • 跟踪检查和评估你的日程表
  • 如何减少低优先等级活动所占用的时间?——授权!
  • 有创造性地进行授权工作
  • 根据结果进行授权
• 如何克服障碍
  • 辨别常见的障碍以管理你的时间
  • 应对不利的文化背景和工作环境
  • 在时间敏感性强的工作中合理分配你的时间
  • 处理杂乱无章的工作空间
  • 解决办事拖拉的问题
  • 避免计划不周的会议和不必要的商务旅行
  • 花一些时间来避免或是克服障碍
• 如何培养良好的管理时间的习惯

四、 时间管理工具的运用

• 在线时间管理工具
  • Time card
  • Team office
  • Rescue time
  • interval
  • tick
  • backpack
  • scheduler-Lenovo
• 计算机：outlook
• PDA
• PDA+计算机
• 纸+笔

第2天 压力管理

五、 认识压力

• 工作压力源
  • 人际压力源、角色压力源、来自组织的压力源、来自工作本身的压力源
• 压力后果
• 心理反应、生理反应、行为反应
• 压力源与压力后果间的关联
• 人与人之间抗压能力的区别性

六、 舒解压力的技巧

• 自我测试：如何对待压力
• 应对压力的基本技巧
  • 消除或减弱压力源
  • 增强个人自身弹性
  • 创建压力底线，维持心态平衡
  • 学习暂时性的应对方法
  • 优先选择可以兼顾生活和工作的行动
  • 创建自己的“拒绝”理由

七、我国工作压力的独特性

• 我国员工的主要压力源有哪些
• 什么样的性格、能力、价值观念能帮助员工减压