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课程特点:
项目的需求管理是整个项目管理过程中最为基础的部分，也是项目能否最终取得成功的关键。在绝大多数的“问题项目”中，导致项目失败的直接原因各有不同，但如果认真加以分析，都或多或少的和早期的需求界定有关。一个没有清晰且形成共识的项目边界的项目，其后续的所有管理工作都是没有基础的。
本课程将主要讨论两个层面的内容，基本的项目需求界定方法与工具、以及项目经理在项目需求管理过程中的角色、职责与意识。
课程大纲:
第一单元： 需求管理 – 项目管理的基础与边界
第二单元： 对项目干系人的分析
第三单元： 项目需求的基本工具与方法
第四单元： 基于“用例分析模型”的项目需求界定
第五单元： 项目需求的优先级管理
第六单元： 项目需求的可追溯性
第七单元： 项目需求的确认与认可
第八单元： 对需求变更的管理
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