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•上课资格:沙龙现场服务人员
•课程天数:三小时
•课程特色:多种服务流程,无论哪一种都有成功也有失败。从中获取成功的经验,总结失败的教训。
•课程内容:
1、服务的重要性,礼仪,仪容,仪表,用语的要求
2、服务过程中需要注意的细节
3、服务的规范流程示范
4、服务流程的模拟演习
•课程天数:三小时
•课程特色:多种服务流程,无论哪一种都有成功也有失败。从中获取成功的经验,总结失败的教训。
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3、服务的规范流程示范
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