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市场研究方法
1.1应用市场研究技术，提升企业决策水平
1.2 如何设计有效的调查问卷
1.3在线调查的工具和技巧
1.4 撰写市场调查执行报告
员工满意度
2.1员工满意度和忠诚度研究
2.2客户满意度调查
2.3顾客满意度分析和解释
定性研究实务
3.1充分利用传统和在线定性调查的优势
3.2焦点小组主持人培训
3.3关于儿童的定性研究
3.4定性调查中新技术的应用
定量研究实务
4.1市场调查的数据分析：基本原理
4.2数据分析的工具和技巧
4.3实用多元分析方法
4.4高级分析工作坊：多元分析的实用方法
4.5顾客行为与生命周期价值预测模型
市场研究实务
5.1 市场调查的应用
5.2 新品市场调查：为新品上市奠定基础
5.3 广告调查
5.4 市场细分及定位研究
5.5 定价研究
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