破冰游戏：大树、猴子、老虎

培训师重要技巧之一：破冰技巧介绍（破冰的用途、破冰的种类、破冰的准备、破冰的设计）

常见培训师类型（虚型、实型、虚实结合型）

国内外大师对培训的认识与评价

第二培训模块：培训师认识论

教育与培训的比较

成人学习的特性

成人学习七原则

如何针对成人学习七原则设计课程

培训师的三大职责（传道、授业、解惑）

培训师的二大态度（责任感、使命感）

培训师的三重角色：（编、导、演）

培训师的三个身份：（设计师、演讲者、总结改良者）

培训师的基本素质:品格素质：信仰、勇气、激情、好为人师、挑战精神；才能素质：学习力、亲和力、表达力、推动力、应变力

培训师的特质:品格特质：学习热忱、包容心、奉献精神能力特质：理解分析力、概况总结力、提升创造力

培训师的层次与晋阶

分组研讨：培训师的两大挑战

培训师重要技巧之二：分组研讨技巧\分组研讨技能介绍与功效\分组研讨的方法

培训师的两大挑战（登台的挑战、课程设计的挑战）

培训师之五气修炼（杀气、和气、底气、生气、才气）

1分钟演讲训练

克服恐惧的方法

培训师重要技巧之三：角色演练技巧\角色演练技能介绍角色演练的方法与注意要点

培训师重要技巧之四：点评的技巧\点评的技巧解析

第三培训模块：培训师方法论

讲述法的要点

培训师标准服饰搭配

培训师身体语言注意要点（亮相、手势、走位、眼神、表情、仪态）

身体语言课题禁忌

课题的选择（如何定课程名称、课程名称举例）

标准课程结构设计

课程导入的技巧

提问的技巧与方法

游戏：钉子游戏

培训师重要技巧之五：头脑风暴法\头脑风暴法技巧介绍\头脑风暴法注意要点

培训师重要技巧之六：应变技巧\培训师常见应变技巧\培训师控场技巧\培训师忘词的技巧

培训师重要技巧之七：（亮点的设计、课程亮点的设计方法、何谓亮点、亮点设计的目的）

各种工具的使用：激光笔、教鞭、白板等等

PPT制作要领

20分钟角色演练

第四培训模块：总结回顾

总结的要点

完美总结的步骤