认识企业
新员工必备的职业意识
顾客至上意识——没有客户,就没有公司
强化交货期限意识——不允许“超过交货期限”
协调意识——作为组织的一员应具备的思考方式及行动
确立目标的意识——“我尽最大努力”的态度是不行的
改革意识——没有最好,只有更好
成本意识——节省经费就是增加利润
品质意识——工作做到何种程度才算到位
新员工必备的职业态度
案例讨论:“帮”还是“不帮”
新员工职业形象的建立
讲授、案例分析、学员互动练习
商务表达沟通力训练
讲解、案例分享、学员互动、视频观赏
人际关系训练
卓有成效的职业人
卓有成效的关键:效果与效率的关系
时间管理意识
目标管理意识
配合案例分析、情景模拟互动讲授
团队执行力训练
建立个人执行力意识
帮助组织建立执行体系(情景互动:链条传递)
新员工赢在职场
赢在职场的六大超越
快乐工作
HelpfulOTUhelpful乐于助人
AskOTTell征询而不是告诉
PositiveOTegative积极主动
PoliteOTAbrupt谦逊有礼
YouOTUs以客为尊*(内部客户与外部客户)
新员工入职培训总结
面授(理论讲解、案例分析、互动讨论、资讯分享、增值服务)