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课程目的:
² 完成新员工从学生到员工的角色转换,并获得适当的角色行为
² 减少新员工的压力和焦虑;
² 缩短新员工达到熟练精通程度的时间;
² 帮助新员工养成良好的价值观,帮助新员工适应工作群体和规范;
² 鼓励新员工形成积极的态度,并开始融入企业
¯ 接受别人的忠告,新人的职场可避免重蹈覆辙
¯ 接受科学的理念,新人的职场将变得丰富多彩和充满喜悦
¯ 接受不同的声音,新人的职场因思路延展而变得开阔
课程适合对象:
² 新进员工
课程大纲
(一) 时代的变革
1. 何谓成功?
2. 迈向成功的途径?
3. 何谓“道、术、法、势”?工作启示
(二) 养成良好的职业习惯
1. 要事第一
2. 双赢思维
3. 感恩的心
(三) 保持积极的工作心态
1. 知识、能力与态度
2. 心态是什么?
3. 智商
4. 情商
5. 什么是积极的工作心态?
6. 如何保持积极的工作心态?(关于方法的建议)
(四) 打造鲜明的工作特色——提升自我的职业竞争力
1. 什么是鲜明的工作特色
2. 打造工作特色要回避的几个误区
3. 个人SWOT分析
4. 如何打造鲜明的工作特色?(关于方法的建议)
(五) 提升快速的学习力
1. 学习型组织理念
2. 学历与学力
3. 成人学习的特点
4. 资讯、知识与智慧
5. 如何提高学习力?(关于方法的建议)
(六) 不断提高工作执行力
1. 人生的几种取胜之道
2. 应该避免的问题(关于方法的建议)
3. 什么是高效的执行力
(七) 提高聪明的沟通力
1. 什么是聪明的沟通力?
2. 什么是沟通的关键?
3. 与上级沟通的原则(关于方法的建议)
4. 与同事沟通的原则(关于方法的建议)
(八) 不可忽视的职场礼仪
1. 工作礼仪
² 让同事喜欢你
² 办公室电话礼节
² 工作中的礼节和道德
2. 服饰礼仪
² 着装的原则
² 男士西服的穿着规范
² 女士着装要领
3. 行为礼仪
² 站立
² 坐姿
² 行走
4. 仪容与表情
² 仪容
² 表情
5. 日常礼仪
² 见面礼节
² 陪同
² 名片
² 送礼……
(九) 课程小结与Q/A
课程时间:
² 1天(每天7小时)
教学方式:
² 讲解、互动、小组讨论、案例讨论、经验分享
说明:
² 课程内容,可以根据客户的要求,适当调整,并以最终讨论稿为准!
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