第1天 时间管理 一、 认识时间管理原则 - 时间管理的概念 - 时间管理理论 - 时间管理的方法 - 时间管理的重要性 - 时间管理十大原则 二、 如何合理分配你的时间:评估和规划 - 如何纵观全局 - 合理分配时间的价值是什么 - 我们为什么要做这些事? - 以战略的眼光纵观全局 - 如何审查你的时间 - 设想一个你希望自己身处其中的全局性画面 - 按照目标的相关类别将你的工作分成几个部分 - 对你的时间进行为期一周的审查 - 将你的审查结果与你的目标进行比较 - 如何改进你的计划 - 切实对比你的实际时间分配情况和目标时间分配情况 三、 如何管理你的时间:执行 - 如何进行时间锁定 - 时间锁定——一个实用的日程表 - 如何进行时间锁定 - 如何管理你的时间 - 跟踪检查和评估你的日程表 - 如何减少低优先等级活动所占用的时间?——授权! - 有创造性地进行授权工作 - 根据结果进行授权 - 如何克服障碍 - 辨别常见的障碍以管理你的时间 - 应对不利的文化背景和工作环境 - 在时间敏感性强的工作中合理分配你的时间 - 处理杂乱无章的工作空间 - 解决办事拖拉的问题 - 避免计划不周的会议和不必要的商务旅行 |
- 花一些时间来避免或是克服障碍 - 如何培养良好的管理时间的习惯 四、 时间管理工具的运用 - 在线时间管理工具 - Time card - Team office - Rescue time - interval - tick - backpack - scheduler-Lenovo - 计算机:outlook - PDA - PDA+计算机 - 纸+笔
第2天 压力管理 五、 认识压力 - 工作压力源 - 人际压力源、角色压力源、来自组织的压力源、来自工作本身的压力源 - 压力后果 - 心理反应、生理反应、行为反应 - 压力源与压力后果间的关联 - 人与人之间抗压能力的区别性 六、 舒解压力的技巧 - 自我测试:如何对待压力 - 应对压力的基本技巧 - 消除或减弱压力源 - 增强个人自身弹性 - 创建压力底线,维持心态平衡 - 学习暂时性的应对方法 - 优先选择可以兼顾生活和工作的行动 - 创建自己的“拒绝”理由 七、 我国工作压力的独特性 - 我国员工的主要压力源有哪些 - 什么样的性格、能力、价值观念能帮助员工减压 |