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富礼德礼仪培训

课程类别: 其他培训
授课机构: 富礼德礼仪培训
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【课程目标】
一直以来, 在我与喜爱中国的外国友人的交谈中,总是听到以下的感叹:“中国人的确是很优秀啊,很多人能讲流利的英语,如饥似渴地吸收知识,具备旺盛的挑战精神。但可惜的是,还有很多人却缺乏教养,在为人处事上缺乏最基本的礼仪规范,例如,做错事不道歉,随便迟到,无视红绿灯,弄脏洗手间,缺乏诚信, 只是考虑到自己,不尊重他人,不会感谢等等。每当我听到这种千篇一律的抱怨时,总是想维护自己的同胞,但很遗憾的是这评价不能不说是个事实。人,是不能一个人而生活的。是与家人、朋友和周围的人们相互依存的。假如只是考虑到自己的话,那就没有了规则,社会秩序也因此会产生混乱。人与人之间为了相互能够和谐地相处,至少有必要遵守一种最低限度的约定,这就是礼仪。礼的本义是尊敬、感谢。孔子曰『礼者、敬人也』。尊重自我,尊重他人,尊重和感谢社会及自然。自我尊重的前提是保持自我行为的端正。尊重他人的前提是尊重差异,以礼待人。尊重社会是指我们受到了社会和大自然的恩惠,所以应有公德心,遵守社会秩序,保护环境、怀着对大自然的感谢之心而生活。随着中国国际化逐渐地走向轨道,能够预测到从“HARD中国(硬件建设中国)”过度到“HEART中国(用心构筑中国)”的时代,已经来临。未来已经发生! 从现在起,让我们一起来知礼、学礼、守礼! 我们在重视教育,技能的同时开始重视教养! 让我们从自己做起,共同为提升国民素质尽一点力! 让我们做一个在世界上受人尊重的中国人!

模块一:每个人都是你所在城市的形象代言人
1. 优秀市民不是选出来的是你行为举止的反映
2. 每个人都能成为优秀市民,只要你愿意—You can!
3. 出了家门就是公共场所
    从屋不扫何以扫天下进化到只扫自家屋不管天下脏??
4. 看一个城市的整体形象,看它的公共厕所
    看一个人的素质,跟他/她去洗手间

模块二:优秀市民所必备的礼仪素质
1. 就这么简单,自然----该说的说,该做的做
2. 有礼貌,懂珍惜,拥有感恩之心
3. 尊老爱幼,尊重差异
4. 乐于助人,富有同情心
5. 快乐,健康
6. 懂得欣赏和赞赏别人

模块三:公共场所礼仪
1. 乘坐交通工具礼仪
*  坐电车时和在车站内的礼仪
*  乘坐出租车
*  乘坐火车,飞机的礼仪
2. 在洗手间的礼仪
3. 坐电车时和在车站内的礼仪
4. 在超市内的礼仪
5. 和近邻之间来往的礼仪
6. 在影院、美术馆、博物馆的礼仪
7. 用餐礼仪
8. 步行的礼仪
9. 骑自行车的礼仪
10.接听手机的礼仪
11.访问作客的礼仪
12. 自助餐的礼仪

模块四:语言礼仪培训
1. 说话像吵架? 从老外看中国人说话想劝架说起.
*  笑着赞美对方
*  最大的忌讳----用手指人

   

罗马城不是一日之间建立起来的,简简单单一个手势,就可以显示出礼仪的深浅。
这种礼仪不是做作的,而体现在一种对人由衷的尊重,体现在一种深刻的人文主义思想。
2. 问候语
3. 请托语
4. 致谢语
5. 征询语
6. 应答语
7. 赞赏语
8. 推托语

注:此模块为基本模块,富礼德可为您量身定制课程。

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