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l 为什么要参加?
金融危机给世界经济带来了巨大的变动,“物竞天择,适者生存” 伴随物流市场的发展变革, 物流行业竞争越来越激烈, 更专业更科学的物流销售设计和物流专业销售人员, 将是企业更专业服务于客户和进一步发展的有力保障. 本培训专题集中学习专业的物流销售基本知识和技能,并逐步提高专业销售水平.掌握系统科学的销售策略和方法对于企业来说至关重要,可以说是一分的投入百倍的回报。
l 谁应该参加?
国内物流领域第三方物流公司、跨国物流公司、国际货运代理公司、仓储公司、物流园区等物流客服部门/市场部门/营销部门/供应链等物流销售运作部门的相关人员。
l 师资背景
ALL56专业物流讲师,工商管理硕士.具有多年的国际国内销售好客服的专业经验,丰富的实践和坚实的理论使得课程深入潜出,让学员全面掌握物流客服管理的综合知识和技能。
l 培训特点
最新的物流行业状态+核心的工具技能+实用的销售技巧+精彩的案例研讨
l 培训内容
模块一 金融危机给物流行业带来的影响
1. 简述介绍危机给国际国内经济造成的影响
2. 危机对物流行业的影响概述
模块二 物流发展趋势与变革
1. 物流及供应链概述(物流集成)
2. 物流外包(采购与招投标)
3. 物流市场分析(展览分析)
模块三 物流销售策略及规划
1. 销售预测方法
2. 销售策略
3. 销售规划
模块四 物流销售实战
1. 如何准备阶段
2. 如何获取信息及情报
3. 如何培养影响客户的能力
4. 如何与客户沟通
5. 如何接近客户
6. 如何陈述与演示
7. 如何处理客户异议
8. 如何维护客户关系
案例分享
Q&A
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