【第一天上午】

一、辅佐篇——如何有效辅佐上司

学习目标

1、认识到管理上司也是经理人的职责

2、学习如何有效辅佐上司，理解与上司有效相处的技巧

重点内容

1、谁是你的上司

2、辅佐上司的常见误区

3、了解上司风格的途径

4、如何推销建议给上司

5、理解上司对下属的期望

6、辅佐上司的关键原则

案例研究

发挥上司长处

【第一天下午】

二、共事篇——如何有效与各部门经理协作

学习目标

1、认识到同事之间关系的重要性

2、掌握改善与同事关系的实用技巧

重点内容

1、理解组织冲突的起源

2、工作成果体现在何处

3、贡献、人际关系、沟通和合作

4、获得良好人际关系的目的与要素

5、有效沟通的法则

案例研究

着眼有效贡献

三、激励篇——如何有效协助下属

学习目标

1、了解员工工作的原动力

2、学习如何有效协助下属取得绩效

重点内容

1、激励的实践与现实问题

2、有效的激励理论与策略

3、德鲁克关于激励的关注点

4、如何激励员工创造良好绩效

5、理解下属对经理人的期望

案例研究

排除工作障碍

【第二天上午】

四、规划篇——如何有效思考未来

学习目标

1、理解计划和目标的重要意义

2、利用所学的思路，掌握如何做企业规划或部门计划

重点内容

1、关于规划的误解与正确认识

2、德鲁克关于规划的独特见解与方法

3、目标的设定及其意义

4、设定企业目标的八大领域

5、制定目标的基本原则

案例研究

摆脱昨天的包袱

【第二天下午】

五、决策篇——如何有效评估风险

学习目标

1、了解决策因素和决策过程

2、提高经理人的决策能力

重点内容

1、常见的经理人决策误区

2、有效决策者的基本观念

3、有效决策的五大要素

4、如何让决策更加有效

案例研究

承担决策风险

六、组织篇——如何善用组织资源

学习目标

1、认识组织环境的重要性

2、理解个人与组织的关系

3、把握经理人在组织中成长的关键

重点内容

1、组织顺畅运作的影响因素

2、经理人如何善用组织资源

3、个人价值与组织绩效的关系

4、如何把握经理人的职业发展

5、新时代的要求 – 经理人如何自我管理

案例研究

善用组织资源