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高端国际商务礼仪与职场礼仪
| 【课程目标】 |
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| 【培训对象】 |
| 外贸人士、涉外商务人士、服务行业人士、企业中高层管理人员等。 |
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1.印象管理—管理好要传递给对方的印象 2.在国际商务交往中留下美好的第一印象 3.商务活动中的语言管理---话到口边需三思 4.商务活动中的语速语调语气音量管理----反映一个人的文明程度 5.商务活动中的肢体语言管理---无声胜有声 6.商务活动中的眼神管理---眼神折射了你的内心世界 7.商务活动中的表情管理---微笑是世界共通语 模块二：国际商务礼仪---商务礼仪决定商业关系 1.见面礼仪(握手,称呼，问候,介绍，交换名片) ①掌握国际交往中礼仪的空间距离 ②问候礼仪---一声问候传递内心的声音 ③握手礼仪-Your Handshake Speaks ④Volumes About You ⑤称谓礼仪---不同的文化不同的称呼 ⑥自我介绍礼仪―大方，充满自信 ⑦介绍他人礼仪-要懂得先介绍谁 ⑧名片交换礼仪--既是一个微型简历，又是人际交往中的友好纽带 2.接待礼仪 3.商务会议服饰礼仪――服饰写满社会符号 模块三：职场礼仪 |
| 【培训讲师】 万里红 |
| 【讲师介绍】 |
| FLD首席讲师，瑞籍华人
出生于上海,早年移居瑞典,目前定居日本。作为一名异文化沟通者,一名礼仪传播者在不同的国家,领域,人群中诠释着自己对生活的热爱, 生命的尊重和对帮助过自己的所有人的感激之情. 讲师在中国、美国、日本、瑞典、欧洲等过个国家生活、工作、学习过，对于不同文化背景下的商务礼仪都十分的了解，并且讲师也亲身参与和策划过各种大型商务活动，更能结合理论与实际，为企业解决对于国际商务礼仪的困惑。 授课特点： |
