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培训项目背景:
目前许多企业领导者对物流职业已经形成了共识——物流绩效对一个组织的市场份额和利润有非常重要的财政影响。相关证据也越来越明显。按照绩效评估组织的调查,同等级别中最好的公司与中等级别相比,在供应链管理上花费的费用要少30%-50%左右。
由于这种共识的形成,物流绩效管理成为了一个热点话题。Kaplan和 Norton推行了一个“平衡记分卡”的概念,许多IT部门正在应用一种“营运记分卡”的理念评估终端对终端程序改进。行业协会和许多大学也正在为绩效度量举办一些研讨会,提供试验基地。美国供应链管理专业协会也认可这一主题,并且出版了《记分:在供应链中评估物流的商业价值》
但是,仍然有很多人不能理解这个问题的基本点——实施流程改进对绩效评估有很大的推动力。经常,有些公司把绩效度量当成万能药。半年后,很多公司都发现,在“记分卡、仪表板”或者一些流行的度量系统上花费了很多的时间和资金之后,最终结果并没有获得期望中的绩效改进。只采用绩效度量不能保证提高经济效益。但是有一点是值得肯定的,绩效度量在绩效管理中是必要的,也是不可替代的。它的本质在于可以将定性分析的商业绩效与核心流程的可行性改进成果相结合。管理者也必须考虑服务成本,单单减少开支并不会总是转化成卓越的绩效。
标准目的
流行商业杂志、咨询公司和行业协会共享最佳实践和案例研究,但是直到现在,物流和供应链流程仍然没有一个与“最低标准”方针相似的综合性的参考指南。本标准正好满足了这种需求。
供应链管理流程标准(简称标准)就是作为一种工具来帮助企业识别供应链流程中的潜在缺口。从业者能够使用这个工具识别流程中的优势和劣势,并且将精力集中在那些改进效果可以驱动利益最大化的领域。与同一供应链中的其它组织分享和比较这些成果,将改善供应链整体效益。
CSCMP承认所有行业并不具有相同的性质,但希望标准尽可能绝大多数行业中普及。标准力求拿来即用,可以应用于许多行业。不同的行业,或者相同行业中的不同公司,甚至是同一公司的不同区域都可以有适合他们的最佳实践只是与别的公司的使用方法不同。这本标准是一本通用参考指南,用来帮助企业评估他们目前的流程。
有一点也是必须明确的,没有一个公司在所有的运作流程中都达到最佳运作,因为会受到成本的限制。公司必须明确哪些流程和属性对自己的行业和竟争战略是必要的,集中自己的精力在这些领域获得最佳实践效果,并在其它适用性领域维持最低标准。
主办单位:
美国供应链管理专业协会——于1963年在美国成立的供应链管理专业协会,英文简称CSCMP,原名物流管理协会(简称CLM),是国际物流和供应链管理领域最有影响的行业组织,现有遍布世界各地近万名会员。为满足会员的需求,协会自身在组织结构及从事活动等方面不断进行改进,始终占据全球物流和供应链管理领先水平,指引行业发展方向。
学习目的:
当物流进入供应链时代,真知灼见的公司将供应链管理作为适应竞争的有效管理手段,纷纷引用一些商业模型,但直到现在,才由CSCMP推出了综合性物流和供应链管理流程。
供应链管理流程标准作为一种工具来帮助企业识别供应链流程中的潜在缺口。从业者能够使用这个工具识别流程中的优势和劣势,并且将精力集中在那些改进效果可以驱动利益最大化的领域。与同一供应链中的其他组织分享和比较这些成果,将改善供应链整体效益。
流程标准力求拿来即用,可以应用于许多行业。不同行业或者相同行业中的不同公司,甚至是同一公司的不同区域都可以有适合他们的最佳实践,只是与别的公司的使用方法不同。CSCMP供应链管理流程标准是一个通用参考指南,用来帮助企业评估目前的流程。与SCOR等其他模型或标准不同,CSCMP除了在吸纳了同行的精髓思想之上注重实际的执行和造作,让学员或者流程的使用者能够迅速掌握各环节的最佳实践效果并结合企业成本情况找到适合自身企业的最佳运作。
在当今供应链高级管理人才紧缺之际,已经具备了良好的操作技能和管理能力的人员能够迅速的系统掌握供应链管理思路,从而在企业中发挥更大的作用。CSCMP供应链流程标准体系已经在欧美企业中获得了最佳的实践效果,也已经得到中国本土企业重视和推广,本流程纳入公共培训体系,旨在帮助中国培养出一批杰出的、真正意义的供应链管理人才。
培训目标:
本项目面向有意将员工培养成为物流及供应链管理专才并通过流程改进提高绩效的企业。
培训人员除参加培训课程外,还需要完成一个项目计划,最终目标就是顺利完成培训课程的人员可以使用流程标准对企业进行流程诊断,找出企业的差距,并通过改进取得一定的经济效益。
培训对象:
•供应链总监 •物流总监 •信息总监 •生产主管 •运输经理 •配送经理 •物料经理
•采购经理 •仓储经理 •财务人员 •第三方物流经理 •咨询顾问
培训内容:
本培训项目主要针对制造业企业的专业人士设计,覆盖了从计划、采购、制造、交付、回收到执行的整个物流和供应链过程,培训内容是于评估企业的现行流程,找到与“标准”的差距以及对核心流程的改进方向的方法论和工具。“标杆”流程全部来自各行业中的经验总结。因此,您将不必担心只是被动的接受大量与实践相脱离的“冗余”信息。
同时,本培训项目也为第三方物流企业、管理软件研发企业等“服务提供商”了解自己的“客户”、发现和创造“市场机会”提供了一个框架和系统的知识。了解流程,才能发现更多的机会;将自己变成专才,才能得到客户给予的机会。
培训专家将指导学员如何评估和改进与自己工作相关的流程。培训期间将有针对性地进行流程评估和设计,学员结束课程后将可以立即实施这一项目。
课程设置:(共4天、8个环节,第四天讨论)
标准概览 / 计划流程 / 采购流程 / 制造流程 / 交付 回收 / 执行流程
(学习完本课程,可以获得CSCMP学分,从而获得学习更高级培训认证的机会)
培训教材:
CSCMP : Supply Chain Management Process Standards 《供应链管理流程标准》
主讲教师:
凯蒂·维塔舍克(Kate L. Vitasek):CSCMP流程标准主要撰稿人,美国物流与供应链管理界公认的思想领袖,特别是绩效管理方面的权威。她被美国主流物流媒体推为物流界的“女性先驱”,物流也供应链管理中的“造雨者”。她在《商业物流通讯》、《供应链管理评论》、《航空技术周刊》和《配送商业管理》等刊物上发表有50多篇绩效管理相关的论文。目前,她在美国Tennessee大学负责一个以“基于绩效的物流活动”为主题的培训课程,同时承担美国Wright州立大学MBA项目的教学工作。
Kate Vitasek是SC Visions公司的创立者和管理合作伙伴。她曾就职于P&G, Kroger, Accenture’s Logistics Strategy Practice和Microsoft等国际知名大公司,担任营销主管、供应链主管、运营服务副总裁等职务。
王国文(Charles Wang):CSCMP中国首席代表、专家委员会主席,经济学博士,管理学博士后。王国文博士2000年加入美国供应链管理专业协会(当时为美国物流管理协会),2002年发起成立中国圆桌会,2003年任该协会中国首席代表,2005年担任CSCMP博士论文奖评审委员会委员、教育战略委员会委员。
王国文博士在综合开发研究院(中国?深圳)任物流与供应链管理研究中心主任。他负责主持CSCMP《供应链管理流程标准》中文版的翻译出版工作,并为这套工具编写“工具箱”。他在物流管理和供应链管理领域有近20年的工作经验,编辑出版供应链管理方面的专著四部,发表论文20多篇,学术演讲40多场次。他撰写的CSCMP全球物流视角首篇-中国篇已经在全球范围内发表。
入学条件:
从事物流、供应链管理工作5年以上者。
报名方式:
学员需提供最高学历证明复印件或所在单位相关证明,一寸、二寸近期免冠彩色证件照各两张,并填写相应报名申请表。清华科技园提供校内住宿,费用自理。
学习费用:
5600元/人,含听课费、讲义费以及教学服务费。
学习认证:
修完全部课程并考试合格,可获得美国供应链管理专业协会颁发的“供应链管理流程标准”结业证书。
更多供应链管理课程详情请点击:http://www.pxto.com.cn/JiGou/951ab69d33077503.html




