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课程介绍
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当人类迈入21世纪后，信息技术飞速发展和市场竞争的日趋激烈，使企业面临更多挑战，应变速度成为企业生存和发展最关键的竞争性要素，信息化浪潮席卷了祖国大地，ERP成为企业管理信息化中的主流。然而，人才的匮乏却成为制约企业ERP应用的主要瓶颈，ERP专业应用人才的聘用价格一路飙升。用友顾问学院作为国内第一家培养ERP专业人才的培训机构，旨在培养高素质的ERP实施顾问人才。
该ERP实施顾问培训采用真实环境的案例式教学，是真正的经验传授！核心资深讲师是国内最早一批ERP实施项目经理，具备丰富的ERP实施和研究经验，曾辅导过很多行业ERP应用标杆企业，包括上药集团、复地集团、上海烟草等。参加者能够充分与用友ERP资深顾问进行面对面的交流，也有机会得到真正的项目实践机会。
学员对象
企业总裁，副总裁，各事业部总经理，部门经理，MBA、EMBA学员等
课程特点
生动有趣
管理课程一般都挺枯燥。通过模拟沙盘进行培训非常生动有趣。通过游戏进行模拟可以激起参与者的竞争热情，让他们有学习的动机——获胜！在模拟过程中，只有理解游戏的规则和语言才可能获胜——商业规则和财务语言！
体验实战
这种培训方式是让人们通过“做”来“学”。参与者以切实的方式体会深奥的商业思想——他们看到并触摸到商业运作的方式。体验式学习使参与者学会收集信息并在将来应用于实践。
团队合作
这种模拟是互动的。当参与者对游戏过程中产生的不同观点进行分析时，需要不停地进行对话。除了学习商业规则和财务语言外，参与者增强了他们的沟通技能，并学会了如何以团队的方式工作。
看得见，摸得着
剥开复杂外表，直探经营本质。企业结构和管理的操作全部展示在模拟沙盘上,将复杂,抽象的经营管理理论以最直观的方式让学员体验、学习。完整生动的视觉感受将极为有效地激发学员的学习兴趣，增强学习能力。在课程结束时，学员们对所学的内容理解更透，记忆更深。
想得到，做得到
把平日工作中尚存疑问的决策带到课程中印证。在2-3天的课程中模拟10年的企业全面经营管理。学员有充足的自由来尝试企业经营的重大决策，并且能够直接看到结果。在现实工作中他们可能在相当长的时间里没有这样的体验机会，而且经营活动中的任何决策都有相当风险，高级经理人面临的巨大挑战就是如何预知、判断、控制风险。激烈的市场竞争中，往往没有“先干了再说”的机会。在课程中我们充分提供这样的机会，让学员全面检验自己的决策能力。在模拟中犯错不会给企业和个人带来任何伤害，“从错误中学习”的真谛在这里得到充分展现。
培训师的作用：
所谓体验式培训，就是通过个人在活动中的充分参与，来获得个人的体验，然后在培训师指导下，团队成员共同交流，分享个人体验，提升认识的培训方式。
体验式培训形式广泛，比较流行的主要有户外体验式培训、沙盘模拟、行动式学习、教练等。
沙盘模拟是另一种风靡全球的体验式学习方式。在沙盘之上，企业的现金流量、产品库存、生产设备、人员实力、银行借贷等指标清晰直观。学员被分配在若干个相互竞争的模拟公司里，根据市场需求预测和竞争对手的动向，决定模拟公司的产品、市场、销售、融资、生产方面的长、中、短期策略。然后，一年一年“经营公司”，每一年末用会计报表结算经营结果。分析经营结果，制定改进方案，继续经营下一年。
体验式培训形式广泛，比较流行的主要有户外体验式培训、沙盘模拟、行动式学习、教练等。
沙盘模拟是另一种风靡全球的体验式学习方式。在沙盘之上，企业的现金流量、产品库存、生产设备、人员实力、银行借贷等指标清晰直观。学员被分配在若干个相互竞争的模拟公司里，根据市场需求预测和竞争对手的动向，决定模拟公司的产品、市场、销售、融资、生产方面的长、中、短期策略。然后，一年一年“经营公司”，每一年末用会计报表结算经营结果。分析经营结果，制定改进方案，继续经营下一年。
调动
为了让学员能充分投入，在模拟操作过程加深体验，教师在课程中担任多个角色，为学员创造逼真的模拟环境。如：
－ 代表股东的董事会
－ 客户
－ 银行
－ 政府
观察
在课程进行过程中，教师通过观察每个学员在模拟过程中的表现，判断哪些知识是学员最欠缺的，并根据学员的特点选择最有利于其快速吸收并应用讲授方法。
这种独特的，切实关注学员收获的教学方法得到了以往学员的高度赞扬。
引导
由于该课程中一半以上时间是学员在进行模拟操作，大多数学员都会把模拟过程与实际工作联系起来，并且会把实际工作中的一些经验方法、思维方式展现出来。
教师会充分利用这些机会，帮助学员进行知识整理，并引导学员进入更高层面的思考。
顾问
由于学员们具备不同的行业、经验、知识背景，兴趣点和兴奋点有所不同。所以“ERP模拟对抗课程”摒弃了按照固定的程序、灌输特定理论或是教授特定工具的教学方式。
教师的角色更倾向于顾问。教师不仅局限在课程中触发学员的学习兴趣
－提供必要的建议
－讲解基础知识和软件操作，还进一步根据学员的需要，帮助学员系统整理已掌握的知识和经验，解答由课程引发的关于实际工作中的问题。
体验式学习方式
该模拟课程的基础背景设定为一家已经经营若干年的生产型企业，此课程将把参加训练的学员分成4-6组，每组4-5人，每组各代表不同的一个虚拟公司，在这个训练中，每个小组的成员将分别担任公司中的重要职位（CEO、CFO、市场总监、生产总监等）。六个公司是同行业中的竞争对手。他们从先前的管理团队中接手企业，在面对来自其它企业（其它学员小组）的激烈竞争中，将企业向前推进、发展了。在这个课程中，学员们必须做出众多的决策。例如新产品的开发、生产设施的改造、新市场中销售潜能的开发等等。每个独立的决策似乎容易做出，然而当它们综合在一起时，许多不同的选择方案自然产生。
大家要在模拟的6年中，在客户、市场、资源及利润等方面进行一番真正的较量。这种模拟有助于员工形成宏观规划、战略布局的思维模式。 随着模拟经营的步步深入，参加者会逐渐面临多方面的激烈挑战，如充满风险的市场/产品定位选择；生产时序优先安排的决策；市场信息的综合分析决策；参与市场竞标的策略选择；资源配置与规模发展的平衡；不断增长的客户需求；适应变化的财务方案等。模拟训练将演示出在公司运营中，各职能机构掌握怎样的信息与工具，如何通过团队合作获得成功。通过这一平台，各层面员工对公司业务，达成一致的理性及感性认识，形成共通的思维模式，以及促进沟通的共同语言
每一轮模拟之后，都会进行综述与分析，同时讲解在下一轮中应用的业务工具,主要包括：
损益平衡表，收入报表，现金流量预测，预算及差异校准，生产计划与物料需求计划，竞争对手分析，市场分析，盈亏分析，比率分析等等。所有的工具都对竞争的结果有直接的影响，在真实商战中，同样如此。模拟训练具有令人兴奋的驱动力，又真实地反映了“决策是如何影响结果的”。
模拟过程中的“限制性规则”会不会让学员陷于“游戏状态”，而不能真正达到培训效果？
一些有过其他课程经验的学员和培训组织者经常会问到这个问题。
我们的回答是，“ERP模拟对抗”课程核心架构在“企业资源规划、分析与经营决策”上，没有繁复的“竞赛规则”，课程中设定的一些竞争条件，是为了有助于学员加深对真实市场中竞争的重视，而不是为了增加课程的复杂程度。
学员们很快就能发现课程中的“规则”都是企业实际经营过程中必须遵守的原则。
而且，在整个课程进程中，讲师都始终在引导学员从企业经营的整体、长期战略角度分析信息和调动资源，每个学员都能体会操作上每一个小小的动作都无异于实际工作中的一次重大决策，自然也就不会有“游戏心态”。
认识到准确表达和有效沟通的重要性
争论，在每一次课堂上都会出现。教师从来也不刻意阻止。因为准确表达和有效沟通对职业经理人来说是非常必要的。
每一个学员在课程中首先面临的问题就是能否让一些你不熟悉，甚至从来都不认识的人很快采纳你的建议，并与你一起付诸行动——更何况这些人与你根本没有任何利益关系，不像实际工作中的同事、下属、客户、投资人……必须要接受你的意见。
当然，我们在课程中利用ERP系统提供的工具，帮助学员把分散的信息整理成清晰的结论，也正因为如此，很多学员把这些课程中的收获带入实际工作中后，发现自己能够突破以往困扰他们的“沟通障碍”。
课程目标
将此“沙盘”模拟课程作为中高层主管的常设训练课程，可使得：
高层管理者能够认清企业资源运营状况，建立企业运营的战略视角，并寻求最佳的利润机会；更有效地区分业务的优先安排，降低运营成本。深入的理解财务的战略功效，掌握财务结构，解读财务报表。
中级经理的收获则在于了解整个公司的运作流程，提高全局和长远策略意识，更好的理解不同决策对总体绩效的影响，从而可以和不同部门达成更有效的沟通。
一线主管将提升其策略性思考的能力，以及与下属沟通的技巧。管理者主要的商业信息经常传递到这样一些组织部门中去，而这些部门所持有的想法和整个公司的并不完全相同。市场营销人员了解顾客的需要以及销售的淡旺季，但他们也许并不理解这些需求会和生产部门发生什么样的冲突。生产部门人员知道生产商品必需的时间和成本，但也许不了解需要什么样的销售力量。
如果这些部门在相互理解上存在问题，或者他们对管理者的战略方向有不同的理解，那么他们努力的方向也许达不到公司预定的目标。 那就是为什么公司内部的不同部门之间需要建立桥梁来帮助各个部门的员工，如市场营销部门的、生产部门的、研发部门的、财务部门的以及所有其他部门的人员能够视公司为一个整体，提高各个部门之间的相互联系。只有当部门经理们将其管辖的部门视为整个公司的一部分的时候，他们才能开始朝着共同的目标，即朝同一方向努力。“ERP模拟对抗”课程可帮助公司建立一种共同的语言，提高每个人的商务技巧，从而使每个人都能支持公司既定的战略决策，共同致力于生产力和利润的提高。该课程培训可以帮助企业内部所有重要的员工都理解企业的经营运作、企业的竞争力、以及企业资源的有限性，帮助各部门的管理人员做出有效的资源规划及决策。
课程的价值
引入“ERP模拟”作为企业内部高级经理人培训课程的组织者们，很多都向我们反馈了培训给企业在这方面带来的“意外收获”。
从课程的设计者角度说，这不是“意外”，因为这个课程的着眼点就在于：给不同经验和知识背景的经理人们，一个在掌握相同信息的前提下，通过实际操作，打磨自己的管理知识、决策能力的机会——
你能从中发现什么，你就拥有了什么。
找到“经验式决策”和“学院式决策”的契合点
大多数立足中国市场的企业都是在上个世纪90年代快速发展、成长壮大的。目前，很多企业面临着相似的“成长烦恼”——高级管理团队不协调。我们在这里所谈的不协调，不是指人际关系上的，而是思维方式和对同一事物的判断标准有差别。
比较典型的是公司内部出现两种典型：
一是在公司早期发展阶段取得过重大成绩的经理人，遇到问题习惯从“我们当初是怎么做”开始，我们姑且称之为“经验派”；
另一典型是90年代中后期接受了比较系统的管理训练或教育的经理人，遇到问题习惯从理论分析开始，我们可以把他们称为“学院派”。
毫无疑问，如果把所有经理人都按照这两类来分的话，是无法比较哪一类更具优势的。但是目前遭遇“成长烦恼”的企业的老总们最头痛的问题之一就是“忠诚而有经验的老部下”和“头脑活跃有潜力的新锐团队”话说不到一起去。
解决这一问题的途径之一就是——让两个典型的人共同经历一段“刻骨铭心的体验”，有了共同的体验，他们之间交流时就有了共同的词汇；有了一段共同的经历，他们还能发现很多平时没有从对方身上发现的东西。
1. 理解战略管理、市场营销策略、生产计划与物料需求计划管理、现金流预测与财务管理
2. 认识各种决策与投资的后果
3. 认识变现计划与部门成本控制的重要性
4. 揭示研发、生产、市场营销和销售之间的关系
5. 理解任何一个部门的行动对整个公司全局的影响
6. 加强个部门之间的沟通技能
7. 理解并学会培养团队协作效应
8. 提升中高级经理的决策能力及长期规划能力
9. 提高中级经理的控制与执行能力
10. 学习财务管理知识、包括对财务报表的了解与分析，学习调动资金、控制成本及效益，学会节约资金使用成本
11. 学习库存隔离、配合市场需求与产能从事全盘生产流程规划及策划生产的产能与弹性
12. 增强与其他部门的沟通
13. 对成本进行优先考量及良好管理
14. 构建销售体系
15. 降低营运资金
16. 准确把握最佳赢利机会
17. 更好地服务于内外部客户
进一步理解决策的影响力
18. 更好解读财务报告
19. 建立学员的商业意识
理解商业决策
在选择和权衡过程中，参加者方能深切感受到每一步举措都会有利有弊，无论短期利益或长期效益的获得，都要考量风险与收益。在几天的训练中，胜利者自会有诸多经验与感叹，而失败者则更会在遗憾中体悟和总结。大家都会学着象公司决策者一样思考问题，对于决策给企业产生的影响有更深层面的理解和感悟。
掌握商业语言
参加者更有机会掌握商业运作的共同语言—财务语言，他们会对财务帐目和术语、结构、功用及局限等，获得清晰的理解；他们会了解分析和比率等工具的原理；更进一步，局部如何契合而成整体，以及每人的工作对公司的营运资本有怎样的影响。
尽管参加者是进行模拟经营，但是他们所经受的市场竞争和团队合作的考验，却和实际的经营运作无二。从中他们会有诸多的经验和教训可以总结，从而在真正的实际操作中，最大限度地争取市场，全局决策，通盘考虑，而达到企业长期的赢利与健康发展。
在这样动荡的竞争环境中，每一个部门、每一个环节都会对最终结果产生至关重要的影响，而部门与部门的合作与衔接是最为重要也是唯一可以由公司把握和协调的因素。而成功的公司定是在全局决策和部门配合方面有其卓越之处。
销售人员不但体会到销售的强大作用，更可从市场和客户的视角，审视服务所创造的客户价值；研发人员理解创新与产出的关系；生产人员则体会到供应链与利润的联系；管理人员学会规划与预算，更可与财务部门有效的沟通与合作；财务人员感受到财务主动决策的积极影响。
企业决策人参加后，自会从中悟出决策和管理的种种经验；中层领导者也会感到自己在激励部门员工和协调与其他部门合作中的重要作用和能动性；每个人都可以从中亲身感受企业整体运作，认识到自身在整体中的作用，从而提高分析与决策的水准，明确绩效的努力方向。
审视你的每一个行动
公司战略不能仅仅写在纸上，经理人每时每刻都要思考自己的每一个举动会给公司整体和长期带来哪样的影响；每到一定阶段更要检查自己已经做出的决定正在给公司造成什么样的影响。
企业经营战略没有正确和错误之分，但是对于关注企业持久生命力的经理人，全面、客观分析企业当前战略是否可以更优化是必须的。而且一旦发现错误，必须果断改正，不能为了弥补一个错误去犯更多的错误。
分散的信息借助有效的工具便能进行准确的整理，让决策更具可操作性，减少模糊决策造成的资源浪费；
用数据说话，利用数据反映事实，大大改善沟通效果，提高决策效率。
上述两点是很多参加了“ERP模拟”课程的经理人，把课堂上掌握的工具带入实际工作后，令他们欣喜的重要发现。
战略决策
当每个经理人都知道眼睛该盯住哪里后，他所面临的最大挑战就是是否掌握足够必需的方法，保障有限的资源被充分使用。
正是因为市场的变化越来越快，竞争越来越激烈，每一个看似“不太重要”的举动都可能对企业整体和长期的生存、发展造成“重大影响”，所以战略决策对企业的经营才变得越来越重要。
战略决策虽然重要，但不必要被复杂化。相对于企业的经营过程来说，战略决策有其清晰的脉络、基本的原则和简明的方法。
“ERP模拟”触及公司的发展战略、决策，以及对公司财政业务的透彻理解。它还触及内心，启发深层思索，从而让你更上一层楼。
就向参训过的某企业的总裁所说：“ERP模拟对抗课程“是一种让你从自己所犯的错误中学习，却又不会使公司遭受任何损失的绝妙工具。”
认识资产负债表深入理解企业经营的终极目的
通过资产负债表（B/S）可以一目了然地看到：
•股东的钱在被怎样使用
•公司的资产归谁所有
对资产负债表结构的了解，可以帮助我们认识到：
•资产项目之间的流转不能用来解释企业盈亏
熟悉损益表，帮助你了解眼睛该盯在哪里？快速建立“关注结果的经营思维”
企业的经营状况直观地反映在损益表（P/L）上，损益表最直接地告诉了我们这样几个事实：
销售是企业唯一的收入来源，销售不力会使企业丧失生存能力
•实现了销售，你的生产投入才转化为成本
•影响利润的因素是有限的，可以控制的，只是不那么直接，需要你制定策略时精确地计算
课程内容
1. 整体战略方面：
l 评估内部资源与外部环境，制定长、中短期策略
l 预测市场趋势、调整既定战略
2. R&D方面
l 产品研发决策
l 必要时做出修改研发计划，甚至中断项目决定
3. 生产方面
l 选择获取生产能力的方式（购买或租赁）
l 设备更新与生产线改良
l 全盘生产流程调度决策；匹配市场需求、交货期和数量及设备产能
l 库存管理及产销配合
l 必要时选择清偿生产能力的方式
4. 市场营销与销售方面
l 市场开发决策
l 新产品开发、产品组合与市场定位决策
l 模拟在市场中短兵相接的竞标过程
l 刺探同行敌情，抢攻市场
l 建立并维护市场地位、必要时做退出市场决策
5. 财务方面
l 制定投资计划，评估应收账款金额与回收期
l 预估长、短期资金需求，寻求资金来源
l 掌握资金来源与用途，妥善控制成本
l 洞悉资金短缺前兆，以最佳方式筹措资金
l 分析财务报表、掌握报表重点与数据含义
l 运用财务指标进行内部诊断，协助管理决策
l 如何以有限资金转亏为盈、创造高利润
l 编制财务报表、结算投资报酬、评估决策效益
6. 团队协作与沟通方面
l 实地学习如何在立场不同的个部门间沟通协调
l 培养不同部门人员的共同价值观与经营理念
l 建立以整体利益为导向的组织
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