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n 开启全新职业视角 收获无限价值回报!
n 定制化:汲取国内外成功经验,满足本土化市场不同企业对EAP专业的差异化需求。
n 实战性:中国最大的EAP企业高层主讲,实战课程体系、EAP全流程情景式实战训练,提升学员EAP实务能力。
n 职业性:培训后为学员提供EAP技能实习,优秀者可加入中国最大的EAP企业心融EAP。
“高级企业EAP执行师”培训招生简章
如何处理公司员工职业压力大的问题?如何建立员工和领导者之间沟通的桥梁?
随着经济发展,企业组织的竞争也愈加激烈,员工面临了前所未有的压力和需求,企业内部很多方面都需要合理的规划与调整。"组织和个人的共同进步;勤恳踏实、精益求精、自我超越;上下一致、共同发展、整体提高"--企业理念的实现遇到了重重阻碍,这也不可避免的成为了每一个组织和个人都会关注的问题。
EAP(Employee Assistance Program)员工帮助计划以系统性的、针对性的、整体性的、长期性的服务,科学规范地操作方法促进企业的发展,降低员工工作压力、改善人际关系、提高生活质量;协助企业营造有创造力的工作氛围,提高企业绩效,降低运营成本。既可以帮助员工及其家属更好地面对在个人生活和工作方面的种种问题,也能帮助组织机构更好地实现经济发展目标,更好地体现企业人文管理的精神。
企业EAP执行师是服务于企业,为企业员工提供心理援助等综合服务的专业人员。人力资源和社会保障部中国就业培训技术指导中心正式授权德瑞姆心理教育,启动北京、上海、杭州、苏州、无锡等地“高级企业EAP执行师”培训工作。
一、培训对象
n EAP咨询及培训服务的相关专业人士
1. 专业的EAP服务机构的高管及签约咨询师,培训师
2. 有志开拓组织心理服务市场的资深心理咨询师和心理培训师
3. 希望占领心理行为学制高点的企业人力资源管理咨询师和人力资源管理培训师
4. 从事企业职业规划服务的职业咨询师和职业规划师
5. 高等院校心理咨询相关专业老师及心理咨询研究服务机构的专业人士
n 组织内部EAP服务相关负责人和专业人士
1. 大中型企业HR经理、工会主管及其他中高层管理者;
2. 跨国公司HR经理及内部EAP专员;
3. 中央及地方政府的党政干部及各级工会组织的负责人。
二、培训目标:
1. 与中国顶级的EAP项目经理互动,学习目前国内最受欢迎的EAP服务理念和知识技能,打下企业心理健康服务的坚实专业基础。
2. 通过五天的的EAP标准培训,初步掌握EAP项目的七大核心职能 :提供企业诊断及企业心理测量,为企业提供专案咨询,心理培训和团体辅导,员工激励及短期干预策略,老板员工个案心理问题处理,整合员工生涯规划与企业目标发展,EAP服务评估与项目改进和质量控制的依据等。
3. 通过案例讨论,更全面深刻理解企业及经理层的需要。提高学员针对组织需求,设计简单有效的心理应对有效服务的能力。提高学员与组织决策者交流沟通的能力和的EAP项目营销能力,以便使EAP服务变成决策者可以依靠的重要资源和自觉主动选择。
4. EAP培训既是成为企业EAP项目管理及其心理培训师的入门资格培训,也是最终成为国际注册EAP高级执行师的必由之路。
5. 在当前全球经济危机背景下,五天高强度并令人愉快的学习,充分掌握使用应对危机的心理技能,有效提升员工状态及组织效益。在中国崛起的历史进程中,发挥专业竞争优势。
三、课程内容
模块
课程类别
课程设置
课程目标
已定授课老师
模块一
EAP国际通用基础
◆ EAP概念和模式
◆ EAP核心技术和功能
◆ EAP服务提供模式
◆ EAP工作领域
◆ EAP咨询师职能
◆ EAP运营师职能
·了解国际通用EAP概念
·了解EAP本土化进程
·重点学习国内EAP推进模式和理念
·重点学习了解国内EAP服务重点和目标
冯耘
4/7上午
模块二
EAP在组织及管理层面的应用
◆ EAP与企业风险管理及危机干预
◆ EAP与人力资源
◆ EAP与中层管理者
◆ EAP与企业文化
◆ EAP与团队建设
◆ EAP与绩效管理
·了解国内企业对EAP的期许
· 重点学习EAP对企业管理、组织建设、文化创建的辅助意义
·了解分析EAP与企业需求之间差异
杨海
4/7下午
模块三
EAP运营管理
◆ EAP组织保障体系
◆ EAP商务体系
◆ EAP项目管理
◆ EAP质量控制
◆ EAP报告体系
◆ EAP流程管理
◆ EAP宣传促进策略
◆ EAP档案管理
·了解EAP运营管理的重要性
·了解EAP运营管理的要素
·重点学习国内EAP执行和管理流程
·国内经典EAP案例分享
杨涛
4/8全天
模块四
EAP咨询技术
◆ EAP咨询核心
◆ EAP咨询管理
◆ EAP短程焦点治疗技术
◆ EAP中的教练技术
◆ EAP常见问题咨询
◆ EAP特殊问题转介
◆ 认知行为在EAP中的应用
·了解心理咨询技术在EAP领域的工作目标
·重点学习EAP咨询中常用技术和处理方式
·了解咨询过程的管控和引导
·重点学习EAP进程中常见咨询问题类别
叶斌
4/27全天
模块五
EAP全流程实战训练
◆ EAP全流程情境实战训练
◆ EAP项目协同工作
◆ EAP流程再造
案例模拟、分组讨论(调研设计、方案撰写、流程设置、过程管控、目标评估)
杨涛
阮小勇
4/28全天
模块六
主题督导
◆ EAP咨询实务督导
◆ EAP个性化问题督导
◆ EAP运营管理督导
◆ EAP商务流程督导
·EAP咨询个案案例分享及督导
·重点对运营管理及流程模拟督导
·小组讨论
胡凛
4/29全天+王国强2H点评总结
四、培训证书
完成培训并参加考试合格者,将获得国家人力资源和社会保障部中国就业培训技术指导中心颁发的 “高级企业EAP执行师”职业培训证书,以此作为就业上岗的资质凭证。
国内唯一国家级EAP执行师实务技能培训证书,可入档案作为任职、职业资格及人才流动的重要依据;根据《职业教育法》的相关规定,该证书可作为咨询、培训行业的从业凭证,是人才市场承认的三大证书之一;该证书代表了可信赖的知识、技术体系和职业操守,证书持有者可以从事EAP运营、咨询、培训等服务。
五、培训地点
上海
六、培训费用
高级企业EAP执行师5000元/人(一站式收费:含报名、建档、教材、资料、培训、考试、办证等费用,中间不再产生任何费用)
七、培训时间
第一届:2012年4/7、8、27、28、29,共5天
第二届:2012年9/1、2、14、15、16,共5天
八、报名办法
每班招生限报80人,报名从速!
报名时需交本人身份证、学历证复印件各1份、2寸彩色证照4张。
注:会务组可协助学员安排住宿,费用自理。
汇款帐户:上海德瑞姆职业技能培训中心
账 号:建设银行外滩支行 3100 1622 8050 5000 0903
一、师资介绍
冯耘 心理学教授
中国心融集团总裁 CEO
《国家职业资格心理咨询师》专家组秘书长
美国国家职业心理咨询认证系统中国首席代表(NBCC-CHINA)
美国催眠治疗师(A.C.H.C)评审委员会中国区主考官
上海生活时尚频道特约嘉宾
上海东方电视台《艺术人文频道》
上海人民广播电台《梦晓时分》栏目长期担任心理嘉宾
平安集团、上海金融系统、交通银行、建设银行、宝钢集团、上海电力、浙江电力、上海电信、航天、中石化、上海公安等大型国企高层心理顾问。
杨海 / Steven 管理心理学专家
高释咨询合伙人、总监
管理心理学专家、资深职业心理顾问
国家二级心理咨询师
22年央企工作经验(13年央企高管经历),其中8年正局级央企高管经验(党委书
记),5年央企经营管理经验(副总经理/总经理)管理资质 --获得上海紧缺人才办“高
级管理咨询师”岗位资格证书、获 “全国高级企业文化管理师”职业岗位资格证书擅长
领域 --管理心理学、积极心理学、学习型组织理论与实践、企业文化、企业党务工作、
企业管理咨询等。根据工作实践经验归纳提炼了《创建学习型企业实践》、《企业文化
创建务实》、《基层党建工作的实践和探索》、《航天精神的启示》等课程。
主要客户 --为上海社科院等社会组织和上海建工集团、上海汽车集团、上海华谊集团、
上海印钞厂、航空615所、中原油田、云南电力等企业讲授了100多场。应聘担任上海
明德学习型组织研究所、上海商学院、上海电气集团党校等组织的特聘教授,积累了较
丰富的授课和组织培训经验。
叶斌 心理学博士
心理学博士
中国心理卫生协会理事
中国心理学会临床与咨询心理学专业机构与专业人员注册系统首批注册心理师和注册督导师
上海市心理卫生学会理事
华东师范大学青少年心理健康教育研究和培训中心总监
上海心理学会心理咨询和心理治疗专业委员会副主任委员
上海市心理咨询师职业培训项目专家委员会委员
上海市教委学校心理咨询师培训项目专家委员会委员
曾任华东师范大学心理咨询中心主任,副教授,上海心理咨询行业协会副会长、 上海高校心理咨询协会副会长兼学术部部长、《大众心理学》杂志编委,多家管理咨询公司的签约讲师。
叶老师有长达二十多年的心理咨询和培训的经验,擅长团体心理训练、人际关系和情绪问题的心理辅导,在企业管理心理培训、人事测评和员工心理援助领域也有丰富的经验。他擅长的课程包括情绪管理、职业压力处理、管理沟通、自我探索、洞察力培养、团队建设等。
培训及服务过的企业及单位包括:可口可乐、甲骨文、平安保险、太平洋安泰保险、友邦保险、中英人寿、太平人寿、中国银行、浦发银行、招商银行、工商银行、建设银行、农业银行、交银施罗德、兴业证券、上海电信、上海移动、SMG、江苏广电集团、贝尔阿尔卡特、BP石油、 3M 、巴斯夫、欧姆龙、汉高、安利(中国)、欧莱雅、安利、康宝莱、诺和诺德、施贵宝、惠氏、肯德基、英业达、花旗软件、普莱克斯、昌硕科技、华虹NEC、京滨电子、中兴通讯、帕克环保、东方航空、宝钢集团、宝信软件、上海通用汽车、上海大众汽车、上海机场、中智公司、天祥集团、上海烟草、上海电力、中电投、上海电气集团、SKF、延锋伟世通、小糸车灯、两面针集团、德力西集团、三维生物制药、外高桥新发展、好孩子集团、上海市人事局、上海市检察院等数百企事业单位以及交通大学、复旦大学、清华大学、华东师范大学、东华大学、华东理工等多家大学管理学院总裁班或MBA班等。
著有《心理咨询师对你说》、《生存心境界》、《心理侦探》等书二十多本,并曾为数十家报刊开设心理专栏或撰稿,发表文章达百万字。
胡凛 心理咨询师、心理培训师
上海师范大学法政学院任副书记副院长。毕业于华东师范大学心理学系,从1992年起连续从事心理咨询和心理健康教育工作,8年在澳洲IPS公司暨美国PPC公司兼心理咨询师和心理培训师,有20年的临床心理咨询经验。咨询心理学硕士,第三届中德高级心理治疗师培训项目学员。从2002年起至今一直兼国家二级心理咨询师的教学培训工作并担任主考。现为上海市心理学会心理咨询与心理治疗专业委员会会员、上海高校心理咨询协会理事。2001年上海三联书店出版《心灵驿站——女大学生的心理报告》等。
阮小勇 企业EAP培训师
中国心融集团 德瑞姆心理学院 培训讲师
国家注册心理咨询师
美国NGH注册催眠师
企业EAP培训师
8年个人创业、企业管理经验
2年个别心理咨询经验
曾参加过国际NGH催眠师课程培训,萨提亚亲子教育课程培训,精神分析课程训练,非暴力语言沟通工作坊,策划执行企业员工健康专员认证培训项目等。
培训领域:沟通心理学、一线经理的销售技巧、情绪管理
咨询领域:情感障碍、职业发展、婚恋家庭、咨询师的自我成长