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课程介绍：
当代的IT经理面对着数量惊人的管理框架、方法和方法论，深感“只见树木，不见森林”的困惑。同时，很多的IT服务提供商相信，如果他们不能像其他人一样提供一个白己独有的框架，他们就不会受到重視，这使得IT经理们在框架丛林中辨别方向时更加困难。
目前组织内部IT的工作范围主要涵盖了几个核心领域：业务需求管理、IT规划、IT项目管理、IT运维管理、信息安全管理，以及外围的预算管理、IT审计、供应商管理等。本门课程将使用一种中立而客观的方式，讲述了目前正被全球各类组织所使用的最重要的IT管理方法，目的是让读者更好地了解每种方法/工具的潜在价值。
目前组织内部IT的工作范围主要涵盖了几个核心领域：业务需求管理、IT规划、IT项目管理、IT运维管理、信息安全管理，以及外围的预算管理、IT审计、供应商管理等。本门课程将使用一种中立而客观的方式，讲述了目前正被全球各类组织所使用的最重要的IT管理方法，目的是让读者更好地了解每种方法/工具的潜在价值。
适合人群：
CIO
IT经理
资深IT人员
信息中心主任
IT支持服务主管
信息安全管理经理
数据中心运维主管
IT审计及审核人员
IT经理
资深IT人员
信息中心主任
IT支持服务主管
信息安全管理经理
数据中心运维主管
IT审计及审核人员
培训目标：
1、了解业界领先的IT管理模式，熟悉业界领先的IT管理最佳实践；
2、使您的IT从规划到实施到运维更有效，降低成本，获得更高IT服务体验；
3、掌握绩效评估和制定IT管理的流程和工具；
4、认识众多学员朋友，他们大多数来自于国内一流企业的CIO或者CTO。
5、帮学员理解最新的IT管理框架，并辅导学员应对考试，获得国际认证。
2、使您的IT从规划到实施到运维更有效，降低成本，获得更高IT服务体验；
3、掌握绩效评估和制定IT管理的流程和工具；
4、认识众多学员朋友，他们大多数来自于国内一流企业的CIO或者CTO。
5、帮学员理解最新的IT管理框架，并辅导学员应对考试，获得国际认证。
课程大纲：
第一章、、IT管理概述
第二章、IT治理
第三章、IT规划
第四章、IT项目管理
第五章、IT运维管理
第六章、信息安全管理
第七章、审计与审核
第八章、IT的未来
第九章、认证考试选择与准备
第二章、IT治理
第三章、IT规划
第四章、IT项目管理
第五章、IT运维管理
第六章、信息安全管理
第七章、审计与审核
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第九章、认证考试选择与准备
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