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【老师简介】：
美国北伊利诺斯州立大学博士，北京大学人力资源总监高层研修班特聘教授，历任新浪网高级HR经理、摩托罗拉（中国）员工关系经理、朗讯科技人力资源总监等职；
擅长领域：招聘技巧、绩效管理、MTP、员工心理援助技巧等。
【课程简介】：
一份权威的统计报告显示，现在的职业经理人，65%以上的人曾经从事过营销工作，而 58%的人所学的专业为工科或理科，从事技术出身。技术以严谨求进，管理以艺术求精。从技术工程师到管理领头人，这是一个从蚕蛹到蝴蝶的完美蜕变，也是一个充满着痛苦与挣扎的历练之旅！
本课程以帮助职业经理人“突破管理瓶颈”为核心，以“全面、易懂、实用”为原则，引导您迅速踏上从技术能手到管理精英的梦想之旅！重点讲授管理高手应掌握的基本管理理念和方法，为学员提供关于如何处理实际工作的操作性建议，就管理高手的角色定位、基本职责进行探讨和分析，达到“洗脑”的作用。
【培训时间】：2012年3月16-17日
【参加对象】：技术和研发部门的副总、总工程师、总监、项目经理等。
培训地址： 虹口区同嘉路79号 上汽培训中心（交通：地铁4号线，地铁10号线，海伦路站下）
| ¯【培训目标】：
t 了解管理这门课程的发展历程，对管理有一个全面的了解；
t 了解技术高手和管理高手的不同之处，完成其心态和角色上的转换；
t 掌握技术高手必备的良好习惯，使之应用于工作中，实现个人绩效的最大化；
t 掌握技术高手必备的基本功，组建一个高效团队，实现组织效率的最大化。 |
【培训大纲】:
| 主题安排 | 课程内容 |
| 第一单元主题：
管理理念提升 | 课前热身：分组、选组长、设计小组标志、宣布比赛规则。破冰讨论：管理要素中，作为管理人员，您认为哪一个因素是最重要的？授课内容：——计划与执行 ——PDCA管理循环计划的重要 ——拟订计划的思维与原则 ——计划的内容 ——人与事的结合 ——组织管理的原则 ——组织的意义与功能 ——指挥系统的统一 ——管理幅度适中 ——职务的认知 ——工作交付的技巧 ——如何正确地执行 ——控制与改善 ——控制的目的 ——控制时应掌握的原则 ——问题的发现 ——查核的方法 ——改善行动 ——改善的程序与方法 本单元案例讨论：1、如何提升本部门管理的水平和质量？ 2、如何评判一个部门的管理是否优秀或成功？ |
课间休息 | |
| 第二单元主题：
管理者的角色提升 | 案例讨论：1、从技术高手转变为管理高手应具备哪些要素？ 2、管理人员的地位和使命、管理人员的作用都是什么？ 授课内容：
案例讨论：
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| 课间休息 |
| 第三单元主题：
团队建设能力提升 | 团队游戏： 从“拿破仑战鼓”看团队管理素质。 从“齐心协力过雪山”看团队激励。 自我测评： 团队管理和团队建设水平测评。 授课内容： 一、何为团队？团队的特点是什么？ 二、团队管理的7因素理论 三、优秀团队的特点和高效团队的必备条件 四、卓越团队的共同理念 五、不良团队的种种表现 六、团队建设的基本技能 七、团队沟通的“葵花宝典” 八、如何激励和调动员工积极性（侧重非经济性的30种激励方法） 九、如何提升和强化团队的执行力？ 案例讨论：
案例介绍： “雷尼尔效应”和对团队建设的启迪。 |
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| 课间休息 |
| 第四单元主题：
沟通能力提升
时间：3小时 | 团队竞赛游戏： 1、从“拿破仑战鼓”看团队沟通。 2、从“齐心协力过雪山”看高效沟通技巧。 课堂讨论： 在你的公司或部门里，有哪些缺乏沟通的表现？ 授课内容：
1、从核心高手转为管理高手后的沟通技巧
2、高效团队沟通的30个经验 3、沟通管理十戒 4、不良沟通的种种现象 5、高效沟通的“7C”原则 6、强化沟通的“葵花宝典”详解 五、沟通案例介绍：
六、团队竞赛游戏： 以“头脑风暴”方法撰写本年度的“大事记。”(目的是加强沟通和发现各个部门之间、高层与员工之间沟通方面的问题) |
| 尾声 | 热点问题回答 现场咨询 领导讲话 获奖队发奖 培训效果问卷调查 照相留影 |
