现代心理学与企业管理

【时间地点】 上海/苏州/北京/深圳等城市循环开课

【培训费用】 2800元/人/2天（包含2天培训费、证书、午餐、茶点费用）

【课程对象】 企业中高层管理者

模块一、管理者的角色认知

u 房树人投射测验

u 气质类型在管理中的表现

&0slash; 胆汁质、多血质、粘液质、抑郁质

u 不同性格者的管理

&0slash; 你是内向的还是外向的

&0slash; 你是偏理性还是偏感性

&0slash; 你是视觉型、听觉型和感觉型

u 管理职责

&0slash; 是前线指挥官，还是比士兵更会打仗的“超级士兵”？

&0slash; 是夹芯板，更是润滑剂和中坚力量

&0slash; 管理层次与管理技能

&0slash; 优秀中层的三个超越

&0slash; 由小见大，如何从普通到卓越

模块二、觉察应激状态，保持压力弹性 

u 分析压力形成的内外原因， 对压力有一个理性和科学的认识。

u 学会压力的自我检查，以便在日常工作、生活中做到自我鉴别

u 了解容易产生压力的性格特点，以便调整自己

u 增强情绪的自我觉察能力，提高情商

u 掌握舒缓压力的方法，让自己更轻松，增加快乐感

模块三、做高情商的管理者 

u 情商的概念

u 解读员工的方法

&0slash; 语言上了解

&0slash; 情绪上感受

&0slash; 行为上观察

u 解读员工的情绪

&0slash; 愤怒背后的意义

&0slash; 抱怨背后的意义

&0slash; 焦虑背后的意义

&0slash; 嫉妒背后的意义

u 角色扮演

模块四、觉察沟通信号，提升人际沟通力 

u 为员工建立情感账户

u 沟通中的模式觉察

&0slash; 指责型

&0slash; 讨好型

&0slash; 打岔型

&0slash; 超理智型

&0slash; 非语言沟通内容和策略

&0slash; 如何透过行为辨别沟通信号

u 更具人际弹性的表达

u 管理沟通的方向和实战应用；

&0slash; 与上司沟通的技巧和策略；

&0slash; 下属沟通的要诀和技能；

&0slash; 跨部门沟通和外部沟通的要诀。

模块五、咨询式管理方式 

u 欲擒故纵法

u 先跟后带法

u 全然相信法

u 教练式管理

u 实战演练