【时间地点】 上海/苏州/北京/深圳等城市循环开课

【培训费用】 5000元/人/5天（分2个阶段完成、第一阶段2天、第二阶段3天，包含5天培训费、教材、证书、午餐、茶点费用）

【课程对象】 质量总监、质量经理、质量工程师、项目经理、部门主管等工程、技术人员

l 理论讲解+多媒体演示+实操演练

第一天：六西格玛简介与Define界定阶段

一、SIGMA管理综述（原理、模型、组织、资源与活动）

 什么是六西格玛

 为何需要六西格玛？

 如何应用六西格玛？

 六西格玛的组织模型

二、如何启动和界定一个6 SIGMA项目

 项目小组

 项目来源

 项目选择标准

 制作项目计划

 某企业推行六西格玛项目案例分享

三、统计学的基本原理

 变异

 总体和样本

 参数和统计量

 位置的测量离差的测量

 描述统计

四、品质成本分析

 质量损失函数

 品质成本与利润的关系

 预防成本

 鉴定成本

 缺陷成本

 能力值与品质成本的对应关系

五、因果矩阵分析法

 因果图

 因果矩阵及其用途

 因果矩阵的制作步骤

 因果矩阵的制作步骤

 因果矩阵与其它工具的

 因果矩阵案例讲解与练习

第2天：Measure--六西格玛测量阶段

一、潜在失效模式及效果分析（FMEA）

 FMEA的定义

 FMEA的用途

 FMEA的产生背景

 FMEA的类型

 风险优先数

 FMEA的制作步骤

 FMEA案例制作练习及讲解

二、MINITAB介绍

 MINITAB的作用

 MINITAB的视窗

 MINITAB的基本操作

 启动及关闭MINITAB

 MINITAB实际操作演练

三、测量系统分析（MSA）

 测量误差的组成

 测量系统分析的目的

 测量系统分析步骤

 连续数据测量系统分析

 离散数据测量系统分析

 破坏性试验数据测量系统分析

 测量系统分析案例讲解与练习

四、过程能力分析

 过程变异

 过程能力

 过程能力指数

 短期能力和长期能力

 非正态分布数据的过程能力

 过程能力分析案例讲解与练习

第3天：Analyze--六西格玛分析阶段

一、多变量分析

 变异类别

 变异来源

 多变量图（过程能力分析）

 多变量图（量具重复性和再现性研究）

 多变量图（方差分析）

 多变量分析案例讲解与练习

二、置信区间与假设检验

 何谓假设检验？

 假设检验的步骤

 假设检验的两类风险

 连续数据假设检验

 离散数据的假设检验

 案例分析与练习

第4天：Improve--六西格玛改善阶段

一、实验设计介绍

 什么是试验设计

 试验因素及水平

 试验类别及选择

 试验结果分析

 试验设计案例分析

 试验设计现场练习及结果分析

二、全因子及分部因子实验设计

 全因子/分布因子设计概述

 主要影响图

 交互作用图

 方差分析

 优化设计

 全因子试验设计案例分析及练习

第5天：Control--六西格玛控制阶段、总结与考试

一、SPC理论

 控制介绍

 统计思想及控制图

 控制图种类及选用

 使用控制图前的准备

二、计量型数据SPC

 计量值数据控制图的种类及用途

 计量值数据控制图的制作与应用

 计量值数据控制图的过程能力分析

 四类计量值数据控制图

 计数型控制图制作练习与讲解

三、计数型数据SPC

 计数值数据控制图的种类及用途

 计数值数据控制图的制作与应用

 计数值数据控制图的过程能力分析

 四类计数值数据控制图

 计数型控制图制作练习与讲解

 6Sigma成功案例分享

 DMAIC总结和自由交流

 申请美国认证协会（ACI）注册六西格玛绿带证书笔试