高绩效团队沟通、协作与执行

【课程背景】

团队可以有绩效，但要达成高绩效，就一定要有高绩效的团队，这已经是企业的共识。所以，企业经常的去听关于团队的课程，但结果如何？都不甚满意！原因在哪里？原来企业听的都是如何建设团队的方法、技巧。事实上技巧学多了就是骗局。

团队不是靠复制，而是靠创建！

基于以上问题，管理专家颜廷录老师，通过对企业多年的咨询实战经验，推出这个课程，目的就是让企业知道团队是如何创建的，是什么因素影响了团队的创建？团队创建的目的是什么？如何才能实现团队的业绩提升？

此课程自2011年推出至今已在全国培训达80余场，受到企业的欢迎。

【课程收益】

1 明白团队的概念及本质特征并对自我团队进行分析反省与改进

2 提升团队领导的自我认知能力，知道如何创建和领导团队

3 通达相关管理智慧

4 能够快速发现影响团队业绩实现的主要原因

5 学员在享受专家古今中外文化诠释中素质与能力得到升华

【课程大纲】(注：课程大纲仅做参考，可根据企业需求另作调整)

一、认识团队 1、团队精神的 “三要素 ”: 2、团队竞争力建设十个因素 3、团队建设的五种机能障碍 二、高绩效团队的原则 1、 领导者素质是团队高效的关键

2、 清晰的共同目标

3、 科学的行动计划

4、 相关的领导技能

5、 有效的团队组织

6、 培养相互的信任

7、 注重一致的承诺

8、 擅于绩效管理

9、 营造团队氛围

10、取得外部的支持 11、理想的团队规模 三、团队的陷阱

1陷阱：领导放弃权力

2陷阱：计划不连贯

3陷阱：责任不明

4陷阱：缺少协同工作的习惯

四：团队冲突及其调适

1、何谓“团队冲突”

2、冲突的正面效应： 3、冲突的负面效应： 4、“团队冲突”的三种基本类型 5、“团队冲突”的调适原则 6、“团队冲突”的调适方式： 7、矛盾与冲突处理5大步骤 8、处理冲突的策略 五、如何领导你的团队 1、实际形成的四种团队 2、与其他团队的

3、团队建设应注意的几方面问题

4、不健康团队表现

六、团队沟通

1、沟通的模型

2、高效率沟通的六項步骤

3、团队沟通的六項要領

4、提高沟通品质的三要素

5、团队沟通过程的障碍原因

七、团队激励

1、采取四种方式来激发员工的内驱力

2、探询激励之源

3、团队激励四原则

4、团队激励的五个策略

5、团队激励体系

八、团队领导的任务

1、团队成长的五个阶段

2、改造老化团队

3、管理团队的艺术

九、执行与执行力：完成任务的学问

1、中国企业执行力低下表现

2、赢在执行

3、为什么执行能力不强 4、如何挑选有执行力的人 5、团队执行力不佳的八个因素 6、执行者的五大误区 7、优秀执行的八大行动原则 8、执行力构成四要素 9、有效执行的七原则 10、执行的“三讲四化”方法论 十、培训互动：现场提问、现场指导

助理：米助理

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