感性专业销售暨成交案例分析

【参加对象】

直接从事销售的销售代表、客户服务部人员、销售经理以及其他在工作中涉及销沟通的相关人员。

【课程大纲】

一、销售前的准备；

二、找到你的Key Man；

三、知己知彼，百战不殆；

四、如何与相关负责人打交道；
五、顾问式营销；
六、销售缔结技巧；

七、有效沟通；

八、有效激励；
九、销售人员的自我情绪调动。

讲师介绍：

张嫣老师，国际职业培训师协会认证讲师、工商管理硕士、清华大学、中山大学客座讲师、易腾企管职老师。历任跨国公司、港资集团公司、DELL（中国）销售经理、大区经理等职位、专职从事营销工作近十年，从一线业务人员到营销管理工作，成功积累和总结了丰富的市场营销精粹经验，并先后在各家企业取得了优秀业绩。其培训课程针对企业实际问题而设计，善于培养学员的实务解决能力；其培训注重学员现场吸收，便于学员在实际工作中有效运用，赢得企业与学员的好评。所授课程《销售技巧》、《客户服务》、《销售服务礼仪》、《职业形象塑造与现代商务礼仪》、《如何有效处理客户投诉》、<大客户销售技巧》等培训过百场。

授课特色：给你方法，给你技巧，给你实战演练的机会；你说，你做，大家来点，讲师来评。作为实战讲师，张老师的培训将大量采用特色讲授、情景案例、角色扮演及游戏等形式，注重理论技巧与企业的实际情况相结合，强调学员心得交流及经验分享，能启发和引导学员思路，并在寓教于乐的参与氛围中使学员逐渐改变观念、提升销售技能与个人修养。