70%的企业管理问题都由于沟通不畅引起。 60%的沟通不畅的症结都在中层,而不是两端。 再完美的战略,若没有得当的沟通机制也是一纸空文;再完美的沟通机制,若没有有力的执行同样会导致壅塞。 思搏的HEC从三个维度切入,让学员能动地发现、并身体力行地解决沟通中的根本问题,对工作实践产生真正的指导意义—— 情境 情境如适当的温度和湿度,会提高分子的运行速度。我们首先要调试心态,学习积极语言,以营造良好的沟通情境。 对称与充分 所谓信息对称,是要与需求匹配,而不是对等;信息的容量要充分,但要简洁清晰。在真实的场景中体验信息的对称和充分,能让学员有切身的感悟和发现。 工具 思搏特色之一。完全个性化的设计理念,不同的企业要有不同的沟通工具。培训不止是在现场获得启发和认识,更重要的是形成一整套有形的工具带回工作,真正改善绩效。 适应症候群 中层干部的“平流层”以及对上对下的“对流层”沟通模式
训练效能 ● 学习如何营造良好的沟通情境,体验积极开放的语言表达; ● 优化信息传递的语言工具; ● 改善上下级沟通中的心理障碍,强化信任和理解; ● 提高信息传递价值,疏通渠道; ● 正确理解紧急和重要之间的关系; |