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第1天：六西格玛定义阶段
一、SIGMA管理综述（原理、模型、组织、资源与活） 1、什么是六西格玛
2、为何需要六西格玛？
3、如何应用六西格玛？
4、六西格玛的组织模型
二、如何启动和界定一个6 SIGMA项目
1、项目小组
2、项目来源
3、项目选择标准
4、制作项目计划
5、某企业推行六西格玛项目案例分享
三、统计学的基本原理
四、品质成本分析
五、因果矩阵分析法
六、项目管理技术
第2天六西格玛测量阶段
一、潜在失效模式及效果分析（FMEA）
二、品质功能展开（QFD）
三、测量系统分析、过程能力分析
四、工业工程相关工具
五、精益生产相关工具
一、潜在失效模式及效果分析（FMEA）
二、品质功能展开（QFD）
三、测量系统分析、过程能力分析
四、工业工程相关工具
五、精益生产相关工具
六、MINITAB介绍
1、MINITAB的作用
2、MINITAB的视窗
3、MINITAB的基本操作
第3天：六西格玛分析阶段
一、多变量分析
1、变异类别
2、变异来源
3、多变量图（过程能力分析）
4、多变量图（量具重复性和再现性研究）
5、多变量图（方差分析）
二、置信区间与假设检验
1、何谓假设检验？
2、假设检验的步骤
3、假设检验的两类风险
4、连续数据假设检验
5、离散数据的假设检验
三、工业工程及精益生产分析手法运用
第4天：六西格玛改善阶段
一、实验设计介绍
1、什么是试验设计
2、试验因素及水平
3、试验类别及选择
4、试验结果分析
5、试验设计案例分析
二、全因子及分部因子实验设计
1、全因子/分布因子设计概述
2、主要影响图
3、交互作用图
4、方差分析
5、优化设计
6、全因子试验设计案例分析及练习
三、IE改善、精益改善手法
第5天：六西格玛控制阶段
一、SPC理论
二、计量型数据SPC
三、计数型数据SPC
四、标准操作程序制定期
五、PCI过程能力指数
第6天：实操演练
一、MINITAB实际操作演练
二、六西格玛案例讲解与分析
三、总结和自由交流
四、考试
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