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SA8000内审员培训
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适合对象：
1、企业内部负责社会责任系统的管理人员 2、希望了解SA8000标准的人员 |
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培训大纲：
& 社会责任运动的发展历史和SA8000标准的产生历史 & SA8000：2001的主要要求 & SA8000和ETI、WRAP、FLA、ICTI等的区别和联系 & SA8000相关法律法规介绍 & 如何建立SA8000体系
& SA8000文件系统 & SA8000审核程序介绍 & 案例分析 |
顾问师简介：
² 姜玉平 先生
一 、现任：上海豫海企业管理咨询有限公司 高级顾问
二、 学历：湖南大学
三、 资格： TUV ISO9000审核员结训合格
DNV ISO9000及EN46000内审员训练合格
中华人民共和国环保体系审核员训练合格
四、专长：
uISO9000&QS9000$TS16949质量管理体系之建立
uISO14000环境管理体系之建立
uEN46000医疗器材管理系统建立
uUL、CE、CSA、CCEE等安规建立
uISO9000、EN46000评审与推动及相关安规体系建立
u日常管理及QCC，5S，项目改善等活动的推动
五、经历：
曾任国内知名企业生产、品保、IE及安规工程师，品管经理,生产经理。
六、训练：
uSGS ISO9000内部审核员培训
u中华人民共和国环保体系审核员训练
uTUV ISO9000审核员结训
uDNV ISO9000及EN46000内审员资格
u品质技术师(CQT)、品管工程师(CQT)训练
u环境管理体系审核员基础知识培训
u环境管理体系审核员审核知识培训
u RWTUV TS16949:2002内部审核员结训
七、姜老师课程
一、現場及品质管理課程系列
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项次 |
课程名称 |
课时(H) |
课程内容大纲 |
备注 |
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NO.001 |
管理幹部如何做好異常管理
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3 |
(1)何謂異常
(2)維持與改善
(3)異常分析的步驟
(4)異常處置
(5)異常處理流程
(6)實例演練 |
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NO.002 |
如何領導教導部屬 |
3 |
(1)領導的意義與類型
(2)激勵士氣的作法
(3)協調的步驟與方法
(4)如何教導部屬
(5)如何追蹤考核部屬的工作 |
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NO.003 |
管理幹部如何做好人際關係與溝通，以創造光明愉快的現場 |
3 |
(1)人際關係的重要性
(2) 瞭解人性
(3) 如何做好人際關係義與重要
(4) 溝通的意性
(5)良好溝通的具體作法 |
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NO.004 |
如何做好以品質爲中心之管理 |
3 |
(1)管理幹部的任務
(2)理幹部必備條件
(3)PDCA管理循環
(4)認識品質管制
(5)如何做好品質管制 |
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NO.005 |
问题分析与解决 |
3 |
(1)认识问题
(2)发现问题
(3)分析原因
(4)找出改善点
(5)寻求对策
(6)解决问题的原则 |
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NO.006 |
產品的安規認証介紹、CE認證 |
3 |
(1) 各国安规认证项目说明及比较
(2) 產品安全工作內容
(3)中國強制認證—3c認證 |
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项次 |
课程名称 |
课时(H) |
课程内容大纲 |
备注 |
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NO.007 |
基層管理幹部應有的認識
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3 |
(1)何謂管理幹部
(2)管理幹部與員工的區別
(3)管理幹部應有的正確工作態度
(4)管理幹部領導統禦溝通協調的技巧
(5)管理知識的應用技巧
(6)管理幹部問題分析能力的建立
(7)現場管理改善的技巧介紹 |
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NO.008 |
5S推行实务
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6 |
(1)整理整頓的概念
(2)整理整頓的組強與營運
(3)整理整頓的作法
(4)整理整頓如何與工廠改善結合
(5)整理整頓應用於辦公室的改善
(6)整理整頓的實施與管理 |
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NO.009 |
管理幹部如何活用QC手法有效解決問 |
6 |
(1)層別法與應用
(2)查檢表的做法與應用
(3)柏拉圖的做法與應用
(4)直方圖的做法與應用
(5)直方圖與規格的比較 (6)實例演練 |
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NO.010 |
管理幹部如何活用QC手法有效解決問題（下） |
6 |
(1) 特性要因圖之做法與應用
(2) 推移圖之做法與應用
(3) 散佈圖之做法與應用
(4) 管制圖的概念
(5) 管制圖的做法與應用
(6) 實例演練 |
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NO.011 |
现场改善 |
6 |
(1) 现场改善活动概念介绍
(2) 主题选定
(3) 查檢表
(4) 柏拉圖
(5) 特性要因圖
(6)對策的提出
(7)效果確認-推移圖
(8)成果檢討 |
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项次 |
课程名称 |
课时(H) |
课程内容大纲 |
备注 |
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NO.012 |
如何展开培训，提升企业竞争力 |
6 |
(1) 了解企业为什么要培训
(2) 如何掌握培訓需求
(3) 如何拟定需求目标
(4) 如何订定培訓计划
(5) 如何执行培訓课程
(6) 如何控制培訓成效
(7) 如何進行個別指導 |
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NO.013 |
抽樣檢驗 |
6 |
(1) 抽樣檢驗的方式、形式、型態
(2) 規准性抽樣檢驗與品質保證
(3) 選別型抽樣檢驗與品質保證
(4) 調整型抽樣檢驗與品質保證
(5) 連續生産型抽樣檢驗品質保證
(6) 美軍軍用規格（MIL—STD）之抽驗
(7) 抽樣檢驗的實施
(8) 檢驗資料的回饋與應用 |
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NO.014 |
QC七大手法實務班 |
6 |
(1) 查檢表
(2) 次數分配表
(3) 要因分析圖
(4) 柏拉圖
(5) 管制圖
(6) 散佈圓(
(7) 層別法 |
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NO.015 |
新QC七大手法實務班 |
6 |
(1) 親和圖
(2) 關連圖
(3) 系統圖
(4) 矩陣圖
(5) 矩陣資料分析
(6) 過程決策計劃圖
(7) 箭線圖 |
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项次 |
课程名称 |
课时(H) |
课程内容大纲 |
备注 |
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NO.016 |
品管小組活動及問題分析與改善 |
6 |
(1) 問題分析的技巧
(2) 異常管理之分析
(3) 品管小組活動的重要性
(4) 品管小組活動的引進方法
(5) 品管小組活動持續方法
(6) 品管小組應如何組成
(7) 品管小組織長應如何遴選
(8) 品管小組成員的績效考評
(9) 品管小組的人群關係
(10) 品管小組會議的運作
(11) 品管小組改進活動
(12) 實例演練 |
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NO.017 |
量測儀器校驗實務 |
6 |
(1)量测系統簡介
a.簡介、目的及用語
b.量測系統的統計特性
(2).量測系統的程序
a.量測系統變異的種類
b.偏差
c.再生性
d.再線性
e.穩定性
f.線性
g.量測系統的分析 |
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NO.018 |
提案改善
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6 |
(1) 提案制度的概念
(2) 提案制度的系統
(3) 提案的組織與營運
(4) 提案的範圍與重點
(5) 提案制度的進行方法
(6) 改善的方法
(7) 提案的評價
(8) 提案的實施與管理
(9) 提案的表揚
(10)美日提案制度之比較
(11)提高提案質與量的有效對策
(12)提案活動的活潑化 |
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二、专案辅导项目
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项次 |
课程名称 |
课时（H） |
课程内容大纲 |
备注 |
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NO.019 |
日常管理體系建立 |
90 |
l各部門任務、職務訂定
l各部門重要管理項目訂定
l各部門重要管理項目、管制基準、目標決定
l管理方法決定
l各類標準之訂定與檢討
l管理情報之收集與表格建立
l異常分析法介紹
l異常處置、再發防止、愚巧法
l管理實績月報之製作
l實績月報召開方法建立
l每月召開實績月報會議，並P-D-C-A繼續落實改善
l日常管理與公司經營方針結合
l日常管理與改善活動結合 |
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NO.020 |
專題研究及改善
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90 |
l改善活動概念介紹及問題選定
l調查問題要因-查檢表
l數據收集的整理
l掌握重大要因-柏拉圖
l分析問題要因及檢討-特性要因圖
l對策提出與實施計劃
l改善對策實施與效果確認
l標準化與提案
l成果檢討
l圖表化及發表資料整理
l發表會及檢討 |
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四、ISO9000課程系列
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项次 |
课程名称 |
课时（H） |
课程内容大纲 |
备注 |
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NO.021 |
ISO9000 導入說明 |
3 |
(1)ISO9000标准产生的背景、发展趋势
(2)推行品质管理系统带来什么好处？
(3)品质管理系统内容
(4)你应知道的名词定义
(5)你应知道的品质政策
(6)你应知道的品质目标、绩效指针
(7)你应知道的作业管制 |
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NO.022 |
ISO9000標準要求解釋 |
6 |
(1) 实施ISO9000标准的意义
(2) ISO9001:2000标准条文理解要点 |
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NO.023 |
ISO9000文件標準化與管理技巧 |
3 |
(1)品质系统架构规划及文件要求
(2)各阶文件撰写的规定
(3)各阶文件之区分及要求重点
(4)文件稽核审查重点说明
(5)各阶文件管制要求及管理技巧 |
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NO.024 |
ISO9000內部審核人員培訓 |
12 |
(1)品質稽核的目的與策略
(2)品質稽核類別與工作內容
(3)稽核工作程序
(4)稽核表單
(5)稽核報告的撰寫
(6)改正行動
(7)追蹤管制要求
(8)稽核員資格
(9)稽核小組建立 |
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NO.025 |
ISO9000驗証要點及易犯錯誤 |
6 |
(1) 说明验证有要点
(2) 实例说明审核时易犯的错误 |
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NO.026 |
管理代表訓練 |
3 |
(1) 品质手册制定要求及注意事项
(2) 管理代表的职责
(3) 管理代表的相关审核项目 |
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NO.027 |
管理审查会议召开说明 |
3 |
(1)管理审查之输入
(2)管理审查之输出
(3)如何撰写管理审查报告 |
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五、ISO14001課程系列
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项次 |
课程名称 |
课时（H） |
课程大纲 |
备注 |
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NO.028 |
環保趨勢與系統導入 |
2 |
(1)國際環保趨勢 |
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NO.029 |
條文解說 |
6 |
(1)ISO 14001條文內容介紹
(2)條文解讀測驗 |
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NO.030 |
環境先期審查 |
6 |
(1)先期審查架構規劃及文件要求
(2)環境环境因素鑑別之關鍵事項
(3)環境环境因素現場查訪注意事項
(4)先期審查報告格式及文件要求 |
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NO.031 |
法令查驗 |
3 |
(1)環境环境因素中對法規及其他要求事項之說明
(2)我國環保立法與組織
(3)空、水、廢、毒、噪及勞安等專用名詞定義及相關重要法規
(4)環保法規查核及程序介紹
(5)環保法規測驗 |
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NO.032 |
重大环境因素評估訓練 |
3 |
(1)重大環境环境因素評估之流程及程序介紹
(5)鑑別重大環境环境因素的方法
(6)內部績效指標之設定
(7)重大環境环境因素評估演練 |
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NO.033 |
環管目標方案研訂 |
3 |
(1)環境政策制定要求及案例解說
(2)目標/標的制定要求及案例解說
(3)環境管理方案展開及案例解說
(4)目標/標的制定演練 |
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NO.034 |
緊急應變處理計劃制定說明及物質安全資料整理說明 |
3 |
(1) 如何制订緊急應變處理計劃
(2) 物質安全資料表应有的内容项目 |
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NO.035 |
内部稽核员培训 |
12 |
(1)環境稽核技巧與工具
(2)環境稽核查檢表製作概念
(3)環境稽核條文重點解說(1)
(4)環境稽核條文重點解說(2)
(5)環境稽核條文重點解說(3)
(6)稽核觀察結果之撰寫實務及演練測驗 |
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项次 |
课程名称 |
课时（H） |
课程内容大纲 |
备注 |
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NO.036 |
环保訓練宣導 |
2 |
(1)推行環境管理系統帶來什麼好處？
(2)環境管理系統內容
(3)你應知道的名詞定義
(4)環境环境因素之管理措施
(5)你應知道的環境政策
(6)你應知道的環境目標、標的及管理方案
(7)你應知道的作業管制 |
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NO.037 |
評鑑前教育 |
2 |
(1)驗證應對人員、場地路線配置及準備資料規劃
(2)驗證單位要求注意事項及時程配當檢討
(3)驗證應對題庫模擬演練 |
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八、辅导实绩
1.ISO 9000:(*表已通过验证)
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辅导厂商 |
辅导厂商 |
辅导厂商 | |||
|
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*兴总食品 |
* |
上众计算机 |
* |
正伟印刷 |
|
|
*东亿电子 |
* |
楹裕电子 |
* |
新五方石材 |
|
|
*旭亚电子 |
* |
豪展实业 |
* |
得泰电子 |
|
|
*富而康车料 |
* |
华德电子 |
* |
无锡默洛尼 |
|
|
*巨联金属粉末 |
* |
好奇装饰材料 |
* |
铭益化工 |
|
|
*春日机械 |
* |
巨凤自行车 |
* |
优比家具 |
|
|
*世同金属(轮椅) |
* |
华荣金属 |
* |
正捷电子 |
|
|
*瑞升电机 |
* |
富士达 |
* |
台橡实业 |
|
|
*世同金属(自行车) |
* |
贝丝塑料 |
* |
索广映像 |
|
|
*源贸电路板 |
* |
富发金属 |
|
|
2.ISO 14000(*表已通过验证)
|
辅导厂商 |
辅导厂商 |
辅导厂商 | |||
|
|
*上众计算机 |
* |
正伟印刷 |
* |
鸿名电业 |
|
|
*李阿森企业 |
* |
华苏塑料 |
* |
*航天飞机电线 |
|
|
*长兴化工 |
* |
富士达 |
* |
台橡实业 |
3.QS 9000/TS16949(*表已通过验证)
|
辅导厂商 |
辅导厂商 |
辅导厂商 | |||
|
* |
宏崇化学 |
* |
富士达 |
* |
吉恩发动机电控制 |
|
* |
上众计算机 |
* |
三工汽车配件 |
* |
毓冠科技电子 |
|
* |
世同金属(轮椅) |
* |
无锡默洛尼 |
* |
|
4.HACCP(*表已通过验证)
|
辅导厂商 |
辅导厂商 |
辅导厂商 | |||
|
* |
兴总食品 |
|
|
|
|
5.SA8000(*表已通过验证)
|
辅导厂商 |
辅导厂商 |
辅导厂商 | |||
|
* |
采芳服饰 |
* |
正伟印刷 |
|
|
6.日常管理/教育训练
|
辅导厂商 |
辅导厂商 |
辅导厂商 | |||
|
* |
富发金属 |
* |
立新橡胶 |
* |
欧品电子 |
|
* |
桂林玻璃 |
* |
建国房产集团 |
* |
兴勤电子 |
|
* |
华荣金属 |
* |
台橡实业 |
* |
贝丝塑料 |
报价说明
|
培训费用 |
1180元/人 |
|
教材费 |
无，免费提供讲义 |
|
营业税 |
已含在上述报价中 |
|
培训日膳食 |
免费提供午餐及茶水 |
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课程时间 |
2010年6月5日 |
|
上课地点 |
上海 |
费用支付方式：
贵公司请于上课前一周内将培训费用划拨至豫海账户：
账户名：上海豫海企业管理咨询有限公司
开户行：中国工商银行上海长宁支行安龙路分理处
账 号：1001287009006963367
六、双方准备事项
（一）请贵公司准备事项：
1. 安排授课人员
2. 将培训报名表回执传真至我司
（二）我公司提供以下服务：
1. 提前3天将上课通知函提供给贵公司
2. 同一企业同时三人参加培训,将给予9折优惠
&SA8000内审员&
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编号 |
姓 名 |
部 门 |
职 称 |
电 话（请写手机） |
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h上课通知函将於开课前三天寄达 贵公司指定联络人转发学员
公司（工厂）名称：
公司地址： TEL： FAX：
工厂地址： TEL: FAX：
指定联络人： 职称： 员工人数：
主要产品：
[注] 请确定名单后将报名表回传至我公司企服部，谢谢合作！
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