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《中基层主管人员实用管理技能提升》
(1天)
举办地点:浙江-舟山
课程大纲:
第一章 人际关系管理
l 自我管理
l 与上司关系管理
l 与下属关系管理
l 横向关系管理
l 对外关系管理
第三章 效率与时间管理
l 繁忙:你真有那么忙吗?
l 管理时间:你真的能管理时间吗?
l 日程表:你管理它还是它管理你?
l 你的员工工作效率高吗?
l 时间管理的有效工具
第三章 压力管理
l 即时压力管理
l 压力的来源
l 压力控制
l 如何缓解压力
l 战胜压力
第四章 危机管理
l 危机的避免
l 危机管理的准备
l 危机的确认
l 危机的控制
l 危机的解决
第五章 授权管理
l 该放手时就放手
l 不要“抢”下属的事做
l 将授权进行到底
l 授权——提升公司绩效的有效途径
l 被授权者的6个必备条件
l 不仅要授权,而且要有效授权
l 授权的原则与步骤
l 风险:授权失衡
第六章 塑造阳光心态
l 改变态度
l 学会享受过程
l 活在当下
l 把握自己
l 学会感恩
l 向下看
l 天堂、地狱由心造
l 学会弯曲
授课老师: 鲍老师
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