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课程简介:
团队是由组员组成的,为实现项目目标而协同工作的组织。因此,团队中的沟通更不可忽视,在项目中,不管是项目成员还是项目经理、还是部门主管“沟通”都是最重要的工作之一,良好的交流才能获得足够信息,发现潜在问题,控制好项目的各个方面。
1、深刻了解团队的本质,掌握团队发展的规律,并体会团队运作的力与难。
2、如何提高团队执行的成功率。
3、掌握激励方法,保持领导者魅力。
4、学会如何培养下属。
5、掌握有效的协作技巧。
6、学习如何在工作中通过有效沟通协作获得双赢。
2、如何提高团队执行的成功率。
3、掌握激励方法,保持领导者魅力。
4、学会如何培养下属。
5、掌握有效的协作技巧。
6、学习如何在工作中通过有效沟通协作获得双赢。
课程介绍:
第一部分:Ready
与来参训各位学员交流,了解目前大家的项目团队的现状,以及在工作中在沟通方面存在的问题。
第二部分:组织结构介绍与优缺点讨论
组织文化与风格
组织结构的分类
各种组织结构的优缺点以及对项目的影响
第三部分:互动环节
心理测验:我是哪类型的人
第四部分:如何建设团队
项目团队经历的5个阶段(形成、震荡、规范、成熟、解散)
人际关系技能
团队建设活动
第五部分:各类型的人在团队中的定位
根据互动环节分析得出几种类型的的人,针对不同类型的人如何进行有效沟通
几种有效沟通的方式
第六部分:探讨与各类型团队成员沟通的方法与技巧
由参训者举例,用实例分析如何与各类型团队成员沟通(互动)
第七部分:探讨甲方团队与乙方团队在沟通上的不同需求
作为甲方,与各项目干系人沟通技巧
作为乙方,与各项目干系人沟通技巧
第八部分:团队中的压力管理
当压力来临 —— 正确认识压力
压力与表现
与压力合作
与压力合作
第九部分:总结
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