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适合对象:一般人员、基层主管、中阶主管、高阶主管

课程简介

跨部门沟通

课程目标

沟通的重要性；沟通的技巧；有效会议与各部门协调与支持

课程大纲

沟通的重要性何谓沟通？沟通在组织的重要性沟通的步骤与方法沟通的流程讯息发布与接收讯息管道与流程倾听与表达提高倾听技能的要点聆听的技巧明确的表达部门沟通的人际沟通技巧单向与双向沟通沟通的流程与步骤部属与上司如何沟通？会议沟通会议时间的掌握如何开个有绩效的会议？如何主持会议？怎样与同级主管相处不同部门主管相处之道良好的沟通协调与支持

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学员打分：在如下三个评分指标中分别点击星号即可，星级越高，表示您的满意度和打分越高
课程设置：
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师资力量：
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教学质量：
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