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一、培训目标
使学员具备中级餐厅服务员所应具备的服务意识,全面了解中级餐厅服务员专业理论知识,熟练掌握本工种操作和管理技能,达到适应岗位工作的水准。
二、培训内容
(一)专业理论
• 宴会知识
• 餐厅管理知识
• 酒类知识
• 餐厅插花知识
• 营销心理知识
• 绿色饭店知识
(二)专业技能
• 中餐宴会服务
• 西餐宴会服务
• 中、西餐菜点拟定
• 中、西菜肴特点
• 分菜
• 酒水服务
三、报名条件 :
初中毕业及以上学历者
四、报名办法 :
1 、带好个人培训帐户卡
2 、二张 2 寸照片
3 、带好身份证原件
五、收费标准 : 1020 元
1 )沪籍失业、下岗、农村富余劳动力、一次性镇保人员收 50% 押金考试合格后 100% 享受政府补贴。
2 )沪籍在职职工全额收费 1020 元,考试合格后享受 50% 政府补贴。
六、证 书 :
经过培训参加由上海市职业技能鉴定中心组织的鉴定,合格者颁发国家职业资格证书。