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课程目标：
Ø 在掌握人力资源管理，组织行为学，管理学原理和经济学原理等课程的基础上，进一步学习关于绩效管理和薪酬管理的基本知识，掌握绩效考核和绩效管理技术，以及薪酬设计的主要方法。
课程大纲：
绩效管理基础
Ø 中国企业六大管理难题
Ø 绩效管理假设与员工价值回归
Ø 绩效管理六步法
Ø 绩效考核与激励体系
一、绩效评估的基本方法
Ø 食草与食肉：强迫分布法和末位淘汰制
Ø 企业关键业绩指标（KPI）
Ø 关键事件法
二、绩效评估的瓶颈突破
Ø 最棘手的任务：绩效评估
Ø 绩效不良循环图
三、薪酬管理的基础
Ø 薪酬管理从业者的素养
Ø 薪酬主管的工作任务及工作台设计
Ø 薪酬管理的基础工作
四、绩效面谈与改进
Ø 反馈员工绩效
Ø 共同制定绩效目标、实施计划
绩效管理与薪酬福利设计
Ø 发展主管与员工互信的关系
Ø 提供员工表达对绩效评估意见的渠道
五、薪酬管理的实战准备
Ø 薪酬管理工作计划：现状分析、具体步骤、进度计划、支持（资源、信息、舆论）
Ø 确定薪酬原则：竞争机制引入、留住核心人才
Ø 薪酬成本测算：人工成本的内涵
Ø 人工成本分析：常用指标介绍、指标意义分析
六、 工作分析与职位评估
Ø 工作分析的方法说明
Ø 工作分析的方案和工具
Ø 职位评估的工作步骤
Ø 职位评估的工具设计
Ø 建立工资结构的指导方针
Ø 确定公司的工资区间---最高最低工资
Ø 工资水平梯度
Ø 工资水平的行业、市场定位
Ø 工作总量的划分----各类收入的比例
七、设计工资结构的步骤
Ø 进行薪酬市场调查，以满足方针要求；
Ø 确定公司工资结构的数量和分布；
Ø 结合内外部数据资料，确定工资指导线；
Ø 工资等级设计；
Ø 新的工资结构的评价。
八、建立薪资制度
Ø 工资形式：结构工资制、技能工资制、薪点工资制、提成工资制、计件工资制……
Ø 薪酬结构设计：管理技术类薪酬结构、销售类薪酬结构、工人类薪酬结构
Ø 灵活的福利设计方案：模块福利、核心福利、福利银行、无选择方案、最小灵活方案
Ø 薪酬制度的拟定：前言、结构、特殊待遇、异动核定、支付、发放、试用期工资
九、激励性薪酬设计
Ø 薪酬管理与绩效管理的关系
Ø 激励比例的提高是现代薪酬管理的趋势
Ø 销售、技术人员的薪酬设计
Ø 重视团队激励模式的薪酬制
绩效管理与薪酬福利设计
讲师介绍：
包心强老师，公共管理硕士， OHSAS18000/CNAT（国家认证认可监督委员会）国家注册审核员，ISO9000审核员、QS9000审核员、 国家注册高级咨询师，人力资源管理类、物料仓储管理类资深讲师。
工作资历：
Ø 纽福克斯光电股份公司 管理助理、人力资源经理
Ø 上海贝红通讯电器有限公司 副总经理
Ø 上海信昂企业信息咨询有限公司 注册高级咨询师
培训业绩：
包老师2000年步入咨询界，是较早从事ISO9001/OHSAS18000/ISO14001/HACCP综合体系咨询的顾问之一。曾成功咨询、培训过：塑柏碧包装材料（上海）、上海富功空调设备、发美利健康器械、赫比（上海）家用电器、汇源食品饮料、界龙艺术印刷、拜伦化工、溶海纸业、河村电器、上海申银塑胶、惠亚电子、绿奕物业、当麻润清服饰、大生牌业、维特服饰、思恩电子、彩韵粉末、成业科技、红来汽配、亚东塑胶、陆家嘴酒店管理有限公司、创科泵业制造有限公司、巴黎蒂日用化学品、沪光变压器、巴克曼实验化工（上海）、上海力天光盘、马克华菲国际、比华绿色照明、裕科集团、芯发威达电子、科泰电源设备、恐龙纺织、锦湖日丽、精英模具、尼普诺（上海）等知名企业。
培训风格：
包心强老师在咨询界以表达准确、作风严谨、认真、细致著称，因其丰富的行政人事、仓库管理工作经验，使其咨询的顾客不但在产品质量管理上严格执行ISO标准要求，而且在她的辅导下建立了完善的管理制度，包括人事管理、仓库管理、文件管理、行政事务管理等。
她以生动地讲解，丰富的案例，使业内普遍认为枯燥的标准讲解趣味昂然、引人入胜。
研究方向：
包老师主要研究方向为人力资源管理系列、物流与仓储管理、内审员系列、内部督导人员训练（TWI）、通用管理技能训练等。
包心强老师现任上海信昂企业信息咨询有限公司高级咨询师，专职培训讲师。
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