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市场营销与品牌管理
当新技术颠覆性地改变着人们的生活方式;
当世界走向扁平化,机会走向公开化;
当不确定时代到来,预测与分析失灵;
当物质极大过剩,产品高度同质化;
当传统的营销手段失效,企业利润薄得象刀片一样……
作为企业家,面对税务稽查人员,应该如何说、如何做?如何掌握主动,游刃有余?
专家简介: 张 利
北京大学教授、清华大学教授、中国人民大学教授,中共中央党校特邀教授,清华大学职业经理人培训中心教授会会员。具有现代企业管理的渊博理论知识和深厚的中国古代哲学思想和战略思想功底,长期深入研究和实践古代兵法思想运用于现代企业管理,并取得了卓越成就。
曾服务过的企业:
中国电信、中国联通、中国网通、中国石油天然气公司、招商银行、华垦集团、蒙牛集团、清华紫光等。
一、赢在价值
问题解剖:企业为什么可以生存、发展?是追求高额利润还是要健康的现金流?好生意的标准是什么?隐形冠军的启示是什么?顾客满意一定带来顾客忠诚吗?
案例分析:辽宁美程、双鹿冰箱、法因数控等
结 论:当价格战、广告战、促销战、概念炒作统统失效的时候,营销必然回归其最本质的基础----价值性!你的产品或服务是否具有不可替代的独特价值?你是否可以做到让顾客需求不得不发生在你的身上?
二、赢在竞争
问题解剖:营销的起点是竞争还是需求?独特的盈利模式从何而来?如何拥有持续的竞争优势?小企业可以有核心竞争力吗?
案例分析:比亚迪、珠海炬力、青岛海景假日酒店等
结 论:当不确定性成为常态时,企业以能力(核心竞争力)为本就成为必然!竞争可以带来创新,而盈利模式的创新更加可贵。
三、赢在整合
问题解剖:营销只能靠投入式拉动吗?哪些资源是被你长期忽视的?资源整合的基础是什么?
案例分析:阿里巴巴、飞亚达、好孩子童车等
结 论:当竞争已经升级为行业对行业、价值链与价值链的对抗时,你是否还停留在企业对企业的点对点的对抗上?从传统投入式拉动做营销过度到全方位整合资源做营销!
四、赢在渠道
问题解剖:渠道是资产吗?渠道是怎样变成成本最低的融资管道的?渠道管理的关键是什么?
案例分析:百丽集团、天语手机、力帆摩托等
结 论:渠道的宽度与深度决定了企业营销的高度!在中国,渠道经营优先于品牌经营!
五、赢在品牌
问题解剖:有品牌就能解决产品同质化吗?品牌经营关键是什么?如何实现低成
品牌传播?品牌的本质是什么?到底为什么品牌可以溢价
案例分析:云南白药、法蓝瓷、农夫山泉等
结 论:如果渠道是把货铺到顾客的眼前,那么品牌就是把货铺到顾客的脑子里!
六、赢在大客户
问题解剖:大客户经营的关键步骤是什么?大客户的原则与技巧有哪些?大客户忠诚的基础是是什么?
案例分析:金域医学、格力空调、山东六和集团等
结 论:基于价值链的大客户经营在于掌控!没有客户忠诚,只有客户依赖!
价格:880元/人/天
时间:滚动开班
地点:上海宛平宾馆4楼多功能厅(宛平路315号)
对象:企业总裁、总经理企业市场总监、企业中层以上领导、企业营销主管及市场部成员
路线:地铁1号线徐家汇站、9号线肇嘉浜路站或徐家汇站
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