领卓咨询：权威ITIL培训、咨询专家

领卓咨询(aiora Consulting)是1家以服务客户为己任的专业企业管理咨询公司，致力于协助信息技术企业管理实践，运用国际最佳实践、行业经验以及在IT服务管理和控制领域的深厚理解和能力，为行业及企业客户提供IT 基础转型、IT服务管理流程与体系、IT 服务质量与控制、风险与信息安全控制、业务应用管理、职责与绩效考核等专业咨询和培训服务。

IT服务管理培训目录：

ITIL-001 ITIL V3-Foundation：服务管理基础

ITIL-002 ITIL V3 Intermediate-能力模块1：运营支持与分析

ITIL-003 ITIL V3 Intermediate -能力模块2：计划、保护和优化

ITIL-004 ITIL V3 Intermediate -能力模块3：发布、控制与验证

ITIL-005 ITIL V3 Intermediate -能力模块4：服务提供与协议

ITIL-006 ITIL V3 Expert-跨越生命周期的管理

ITIL-101 ITIL实战：服务级别管理

ITIL-102 ITIL实战：IT成本管理

ITIL-103 ITIL实战：IT外包管理(甲乙方)

上海市常德路1211号宝华大厦5楼510室

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