从培训经理到绩效改进顾问

课程特色：
培训需求分析基础上的高级课程；
以实际问题为中心，在实战演练过程中获取绩效改进技术的精髓，应用到实际工作中去；
学员参训后，讲师将提供免费的课后实时跟进辅导，帮助学员完成第一次绩效改进项目。
参训对象：
希望帮助企业提升绩效、提升培训效果，或者拓宽自己职业通道的专业人士，包括：人力资源经理/主管 、培训经理/专员 、绩效管理经理/专员 、组织发展经理/专员。
课程纲要：
引论：绩效改进概述
绩效管理与绩效改进
组织内绩效的传导过程
绩效改进技术中的基本概念与原则
做绩效改进咨询的时机
1、如何响应绩效改进的需求
寻找需要进行绩效改进的业务部门
确定谁是真正的客户
发现和处理来自客户的阻力
如何获得认同和支持
2、数据的收集
数据收集的不同层面和方面
数据的来源
如何选择和使用数据收集方法
3、绩效分析
绩效发生和分析的链条
组织业务分析
明星员工分析
绩效差距分析
影响因素分析
绩效问题的根源分析
4、绩效改进方案的设计与开发
选择绩效改进方案的 8 个主要方向
43 个绩效改进策略
计算由绩效改进所带来的收益
呈现绩效改进方案
5、绩效改进方案的实施与评估
管理绩效改进措施
变革管理的过程
评估绩效改进效果
确定绩效改进何时结束
6、绩效顾问个人发展计划
绩效改进咨询顾问基本角色
绩效改进顾问核心能力