卓越客户服务实战技巧课程培训 - 学习培训网 - 上海前程网（365future.com）—专业权威的教育营销整合服务平台招生考试培训…学无止境前程网

班级名称	开班日期	上课时段	学费原价	优惠价	报名
循环开班	循环开班	白班	价格电询	价格电询

当前机构其他课程: 更多+

其他机构同类课程: 更多+

同类热点网络课程

暂无相关热门网络课程

课程介绍

课程评论

课程问答

课程视频

适合对象:中阶主管

课程简介
客户保有量是企业的生命线。首先是来自第一次销售，然后取决于客户的忠诚度。优秀服务首先要标准化，然后才是以人为本！如何让服务人员保持高涨的服务热情，发挥最大的工作动力？在客户开口之前，你是否真的了解他/她的心理？什么样的小动作，会让客户喜欢？在电话中，客户服务人员怎样做才会让客户信任？课程大纲客户保有量是企业的生命线。

首先是来自第一次销售，然后取决于客户的忠诚度。优秀服务首先要标准化，然后才是以人为本！

如何让服务人员保持高涨的服务热情，发挥最大的工作动力？

在客户开口之前，你是否真的了解他/她的心理？

什么样的小动作，会让客户喜欢？

在电话中，客户服务人员怎样做才会让客户信任？

更多客户服务课程详情请点击：http://www.pxto.com.cn/JiGou/c2e3f7e6c8dd219b.html

学员打分：在如下三个评分指标中分别点击星号即可，星级越高，表示您的满意度和打分越高
课程设置：
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
师资力量：
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
教学质量：
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
学员培训感受
最多能输入200字

非会员不可提问，如未注册，请立即注册。如已经是会员请立即登录。

一句话描述您的疑问(5-50个汉字)
问题补充(选填 200字内)
非会员不可提问，如未注册，请立即注册。如已经是会员请立即登录。

资料添加资料添加资料添加资料添加资料添加资料添加资料添加资料添加资料添加资料添加资料添加资料添加资料添加资料添加资料添加资料添加

扫描二维码成为
前程网微信好友！

十月

扫描二维码成为前程网微信好友！

十 月

扫描二维码成为
前程网微信好友！

十月