时间: 2007年7月18-19日   （2天）

课程费用：3000元/人

培训对象：Target group

人力资源经理,培训经理,培训师,企业内部需要对他人进行培训的工程师,主管等.HR Manager, Training Manager, Internal Trainer, and those who need to train people in enterprises.

07年刚刚接受过本课程内训的部分企业名单：

浦发银行 内训两天，苏泊尔 内训两天，当纳利印刷内训两天，江南高速电梯  内训两天，美的集团  内训两天等等。

讲师介绍：

许盛华先生拥有十多年国外著名企业的培训及人力资源管理经验，先后任乐百氏（达能集团）全国培训经理（2005）、澳大利亚奇胜电器集团培训经理（2002-2004）、芬兰通力电梯有限公司培训经理（1997-2002）并兼任亚太培训经理，负责建立并完善了公司的培训及发展体系。2001年，作为通力公司在亚太区的培训经理，培训了通力在台湾，香港，马来西亚等地的培训经理并帮助在当地建立了相应的培训体系。

许先生善于总结，将自己十多年的培训管理经验与现代管理理念相结合，独立开发了具有重大实用价值的“培训管理”软件，这是迄今为止世界上独一无二的一套培训管理软件，相信将对培训管理行业的发展产生深远影响。在经过数个外企使用后，客户均予以高度评价！

1985年毕业于北京航空航天大学。1993-1996年在芬兰赫尔辛基科技大学深造并获硕士学位。在此期间，深入研究了北欧大型企业培训及发展的先进经验。1996-1997在芬兰接受了一年的培训及发展专业理论与实践培训，并接受了英国剑桥大学人力资源讲师的辅导。在长期的工作和实践中，掌握了丰富的实战经验，形成了自己独特的培训及管理领域的技巧和风格，结合国外先进的人力资源管理理念，探索出了一整套能帮助企业持续发展的培训及发展体系。

第一天               培训原理、需求、目标和教材

The 1^st day: Training needs, objectives & materials

 

时段 Time	内容 Contents	备注 Remark
上午 AM 9:00-12:00	欢迎词、简介 Welcome and introduction 培训、教育、演讲、娱乐和发展的关系和区别 Training vs. Education, Speech, amusement and development 培训师的使命 The mission of trainers 人是怎样学习的 How adults learn 系统化的培训流程及分析 Systematic training flow-chart and training analysis 培训需求分析 Training needs analysis 需求分析练习 Training needs analysis exercise 能力胜任图在需求分析中的应用 The application of competence model to the analysis of training needs 培训需求的“点”和“面”General training needs and training needs for a specific course 培训师必须问的三句话 Questions that trainers should ask	学员将接触到有关成年人学习的心理及生理知识，将进一步帮助学员有效地设计培训课程 Trainees will be able to know that how adults learn, this will help trainees design training courses   一个成功的培训是从需求分析开始的   The key of a training is Training Needs Analysis
12.00-13:00	午餐 lunch
下午 PM 13:00-17:00	设计培训目标 Design training objectives 设计培训目标的技巧 Design training objectives 培训目标三要素 3 keys for training objectives 设计培训目标练习 Exercise 培训教材的开发原则 Principles of developing training materials 实用性原则 Realistic 适用性原则 Applicable 实效性原则 Substantial results 相关性原则（与培训目标）Relevant 模块化原则 Modular 培训材料的常见误区 misunderstanding of training material 培训教材的制作技巧 Developing training materials 培训师要积累哪些素材 What are the keys for trainers? 培训师如何收集和运用素材 How to collect the useful information PPT制作及运用 PPT technique 培训讲义制作 Trainer’s guidelines 不要试图让你的培训材料获得诺贝尔奖 Do not dream to get the Nobel price for your materials 四步骤在培训课程设计中的应用 4-steps technique 如何解决技术培训中繁琐、枯燥等问题 How to make the material vivid? 精心设计培训课程，以便降低对演讲和表达技巧的要求 Design the material and debase the demand for the presentation skill 如何利用简易的辅助材料，如何利用故事、事例、图片、游戏引导培训 How to apply the supporting material, techniques for presenting stories, examples, pictures and games. 有效设计练习（角色扮演等）design exercise effectively 让学员充分参与进来（小品、舞台剧、真人秀的应用）Getting the participants involved (opusculum, the living theatre) 课堂计划的准备 Lecture plan 培训方法及其应用 Training methods and applications 选择最佳的培训方法 Select the best approach 课堂计划的准备 Prepare the training 回顾 Review	培训目标是培训的关键。通过培训目标设计练习，学员将掌握设计培训目标的技巧 Training objectives are the key for the success of the training.               晚上学员需完成一个家庭作业：应用当天所学到的技巧准备一个15分钟的培训，包括目标，内容及教材等 Participants will be required to prepare a 15-minutes training

第二天               培训技巧及其练习

 The 2^nd day: Training Skills

 

上午 AM 9:00-12:00

回顾第一天的内容 Review 培训辅助设备及培训技巧 Training equipment and training skills 培训辅助器材及其应用 Training Equipment and the application 培训师的一、二、三、四、五、六技巧 Keys for trainer 挂纸板上的诀窍 Take a flip-charts 精心策划你的投影胶片 Design the ppt 培训师的抛猴子法 “throw the monkey”, trainers’ important skills QPN的提问技巧 Questioning skill 关键字的意义及应用技巧 Key words 尽量借助音响效果 Use sound ideas 强化你的信息 Amplify your message 要真实，不要表演  Perform, don’t act 抛回去，转移开（面对难缠的学员）Reflect, deflect challengers 精彩的结尾 Finish with a bang 观看世界著名培训师培训技巧录像带片断 Watch the VCD (John Townsend) 培训评估 Training evaluation 培训后如何跟进 How to follow up the training 五级培训效果评估的方法 5-level evaluation 评估的前提-管好你的培训过程 The premise of the evaluation: manage the training process 各级评估实例演示 Demo of the examples 提高培训的转化效率 Transform the training to efficiency 课堂培训练习及点评 Exercise and the correction

许老师自己归纳的一、二、三、四、五、六技巧，使得看上去非常难的培训技巧变得简单、实用、易记、易学。 Trainers’ key summarised by Simo Xu, the keys will make the application of training skills so easy!     VCD演示是英国著名培训师John Townsend 有关培训过程十要点的分析，非常精彩，将有助于学员从课程设计到培训技巧方面的进一步提高 The VCD is demonstrated by John Townsend, the most famous trainer of British.   学员们准备一个15分钟的培训，讲师作针对性培训技巧点评，点评重点将放在学员的课程设计及培训技巧的应用上。让学员在实践中得到提高。 Participants shall prepare a 15-minutes training, and the trainer will give the feedback for each participant

卓越内部培训师培训，课程特点总结

Summary of the training

课程关键词：

6大培训目标，培训师的6使命，培训3步曲、4步骤、5流程，培训需求分析的两张图、三句话，培训目标设计的三个原则，培训复杂的问题简单化、专业的问题通俗化，培训教材资料的搜集，课堂练习的设计，培训技巧的抛猴子法则，难缠学员的巧妙应对等等。

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