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课程介绍:培训班以上海市职业技术教育培训教材编审委员会主编的《会务接待服务》为教材,内容包括会务接待服务概述、服务礼仪、服务心理、中外民俗、服务规范、服务实务、会议装饰布置、服务设备使用与维护等相关专业。学员经培训考核后,颁发了国家劳动和社会保障部统一印制的职业资格证书。
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