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课程背景
顾问式销售是由Huthwaite公司通过销售实证研究，从成功销售员35000个销售拜访案例中，总结出的针对大客户销售的有效销售方法，目前在服务性产品、技术性产品、工业品销售领域被广泛采用。与传统消费品销售采用的技巧不同，顾问式销售技巧的着眼点在客户内在问题的有效发掘，以为客户解决问题为先导，赢得竞争，赢得客户对公司的信赖，实现公司产品的顺利销售。

课程目标:掌握顾问式销售的精髓和技巧学会运用顾问式销售技术提升产品的销售业绩

内容：
课程导入

★ 你为什么会说是？

顾问式销售的基础

★ 顾问式销售中客户为什么购买
★ 成功实现顾问式销售的最基本前提
★ 顾问式销售中的角色转变：从销售员到顾问
★ 讨论：技术性产品（服务性产品、工业品）销售与普通商品销售的差别

顾问式销售中客户采购决策分析

★ 正面需求与反面问题
★ 客户购买决策的六大步骤
★ 各阶段客户的关注点
★ 客户采购团队中的角色分析
★ 讨论：面对大客户坚持FAB销售技巧是否有效

顾问式销售的四个阶段

★ 销售自己
★ 销售服务
★ 销售方案
★ 销售产品

顾问式销售的六大关键

★ 准确地筛选客户
★ 将方案与客户的痛苦（或成果）连接起来
★ 擅用差异化
★ 掌握客户的决策过程
★ 向实权人物推销
★ 向整个销售团队沟通战略计划
★ 讨论：为什么销售人员的业绩差别那么大

赢得顾问式销售的六大技巧

★ “挪”字当先赢得客户信任的技巧
★ 建立和维护客户关系的技巧
★ 运用SPIN“抓心”技巧
★ 双赢谈判的技巧
★ 获得客户购买承诺的技巧
★ 应对拒绝和异议的技巧
★ 讨论：如何在实践中改进我们的行为

课程总结

★ 养奶牛思想在顾问式销售中的运用
★ 顾问式销售人员成功应具备的素质

如何从优秀到卓越精鹰训练营

课程介绍：
增强员工团队精神、敬业精神及团队凝聚力，快速调整心态，改变观念，牢固卓越信念，建立企业主人翁精神。
课程特色：
以自身的突破，成长和改变的经历，从平凡到优秀，从优秀到卓越，从经理到企业领导的心路历程。
培训用时：
两天（17小时）
课程提纲：
• 从优秀到卓越的基本特质
改变自我的四大法则
• 从优秀到卓越的十大策略
• 从优秀到卓越的职业素养
1敬业 2责任 3忠诚 4进取 5合作 6高效 7创新 8服从 9奉献 10感恩
• 卓越者的态度
• 学习的态度\积极的态度\付出的态度\沟通的态度\敬业的态度\忠诚的态度\合作的态度\感恩的态度

学员打分：在如下三个评分指标中分别点击星号即可，星级越高，表示您的满意度和打分越高
课程设置：
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
师资力量：
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
教学质量：
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
学员培训感受
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