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| 单元1：项目管理基本概念 项目管理发展历程 项目和项目管理 项目管理知识体系框架 项目管理的五大过程组 项目管理的九大知识领域 三种组织结构形式 项目关系人 项目生命周期 |
单元2：项目范围管理 项目目标确定、项目启动 项目章程、项目经理委派 项目范围说明书 项目工作分解结构技术（WBS） WBS编号和WBS词典 WBS和OBS、PBS 项目交付物管理和核实 项目范围偏差的控制 |
单元3：项目时间管理 从WBS到项目活动定义 软逻辑顺序和硬逻辑顺序 活动历时估算 关键路线法和PERT法 项目网络图技术 前导图法和箭线图法 完成项目进度计划 甘特图 里程碑图 项目进度控制 快速跟进压缩法和Crashing法 |
单元4：项目人力资源管理和沟通管理 项目团队角色和岗位设定 项目人员获取方法 项目团队组建的四个阶段 项目团队冲突管理的五种方法 技术型项目经理常见误区 项目沟通计划的编制 项目利害关系人管理 项目报告形式 |
| 单元5：项目成本管理 项目成本估算方法 类比法 参数法 项目成本预算分配计划 项目成本S曲线 项目成本绩效管理 项目综合绩效管理：EVM 项目现金流量分析 项目成本储备金管理 项目成本偏差管理 |
单元6：项目质量管理 项目质量规划 项目质量保证 项目质量控制 常用质量控制工具介绍 IT项目中质量控制的角色和任务 |
单元7：项目风险管理 项目风险哲学确立 项目风险识别 头脑风暴法/德尔斐法 项目风险定性分析 风险概率和影响矩阵 项目风险定量分析 风险期望值计划 决策树技术 项目风险重要程度排序 风险应对的四种方法 项目风险持续监控 |
单元8：项目采购管理 项目采购规划 项目独立估算 项目发包规划 询价方式 卖方选择程序 分包合同管理 分包合同验收 采购过程中的风险管理 |
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