营销类经典课程
商务谈判全攻略—谈判兵法
主 讲:台湾最权威的谈判专家 刘必荣
时间/地点:5月16日/成都 课程费用:2800元/人;或4张学习通票
课程对象:本课程适合企业采购及销售部门的人员
课程前言
在当今社会,无论是工作沟通,还是日常生活,都涉及到商务谈判,然而在具体谈判之中,我们却遇见许多难题——
q 难以全面看清谈判形势和布局
q 难以把握错综复杂、环环相扣的谈判结构
q 难以识破谈判中可能出现的大小机关
为此,我们特邀台湾最权威的谈判专家刘必荣先生,与您一同分享《商务谈判全攻略—谈判兵法》的精彩课程!本课程凝结刘先生近三十年的研究成果与实战经验,融中西方博弈智慧于一炉,将谈判兵法精神贯穿于实操方法之中。是现代职业人士提升谈判能力,企业训练业务精英不可多得的专业训练教程,曾一度被微软、摩托罗拉、IBM等著名公司列为主管晋升的必修课。
课程收获
1、 明确冲突行为的五种模式
2、 运用双人单面向买卖谈判的模型与说服技巧
3、 运用谈判各阶段的战术
4、 提高谈判功力
【上午】 一、上桌前的思考:谈判战术的矩阵分析 1、冲突行为的五种模式 (1)竞争、合作、妥协、闪避、包容,五种行为的意义为何? (2)如何用六组变量,决定我们上桌时该采取什么姿态? 2、冲突矩阵的二十条路径 (1)六组变量如何变化?又如何影响我们的行为? (2)为什么冲突会发展出二十条路径? (3)五路进阵、二十条路径,哪几个真正跟谈判有关? 二、双人单面向买卖谈判的模型与说服技巧 1、双人买卖的七个模型 (1)什么是双人、单面买卖谈判? (2)买卖谈判的七个模型是哪七个? (3)为什么有时会有第八个模型出现? 2、运用说服技巧扩大重疊区 (1)什么是说服的 “船运模型”? (2)人为什么会被说服? (3)说服的信息,应该包括哪些元素? |
三、谈判的开场战术 1、为什么要开高? (1)是大题大作还是小题大作? (2)开高的目的是什么? (3)如何安排白脸来救火? 2、为什么要开低? (1)开低的目的是什么? (2)为什么要诱敌深入? (3)怀柔、让步、示弱,各有什么谈判目的? 3、为什么要开平? (1)什么是原则式谈判法? (2)开平战术,和开高、开低之间如何转换? |
【下午】 四、谈判开场的拆招 1、如果对方大题大作,我们该怎么响应? (1)如何相应不理? (2)如何说不? (3)如何开一扇门给他? (4)如何提出对案? 2、如果对方小题大作,我们该如何响应? (1)如何跳脱对方的缠斗? (2)孙子兵法的 “圮地则行” 如何操作? 五、谈判的中场战术 1、如何控制谈判的速度? (1)运用先决条件控制谈判的速度 (2)节外生枝的战术运用 (3)利用黑白脸来操控谈判的节奏 2、中场让步的艺与术 (1)中场开门的幅度、次数、速度如何搭配? (2)切腊肠还是一步到位? (3)什么是假让步?为什么假让步可能是谈判桌上的陷阱? (4)中场拆招的树枝图解析 |
六、谈判的收尾战术 1、如何在收尾的时候给他一堵墙? (1)在收尾时突然减少订单,但要求同样折扣? (2)诱敌深入、嘎然而止? (3)老板突然提出新的要求? 2、收尾时碰到僵局该如何化解? (1)休会? (2)更换谈判代表? (3)迂回前进? (4)加压与加码的选择 3、如何在收尾的时候给他一扇门? (1)为什么要在收尾时开一扇门? (2)如何用假让步,好让谈判对手回得了家? (3)如何在期限前,丢出一个对方勉强可以接受的方案? 4、如何在收尾的时候添加条件? (1)如何用整批交易战术去夹带议题? (2)如何用搭配战术,在最后阶段插入新议题? |
台湾最权威的谈判专家刘必荣
益策(中国)学习管理机构高级讲师、商战名家网主推专家
实战经验
从1988年开始,在各大企业主持谈判研讨会,并为海基会、台湾地区政经部门定期讲授谈判技巧课程,受众数以万计。颇受两岸企业界人士的推崇,经常往来于新加坡、马来西亚等国家传道授艺,著有10余本谈判专著。出版《谈判》杂志,助力于推动研究谈判技巧的发展。
专业背景
台湾政治大学外交系学士、美国约翰•霍普金斯大学国际政治硕士、美国弗吉尼亚大学国际关系博士。研究谈判理论近30年,从事谈判培训13年之久,长期致力于谈判观念与谈判艺术的推广。
授课特点
他思路清晰,说理犀利,诙谐幽默,擅长从生活案例与历史故事中发现谈判哲理,娓娓道来,同时又能很好地融合西方谈判理论的精髓,使他的课程内容更加适合东方人的社会,让人充分领略谈判艺术。
主要课程
商务谈判、职业素养、企业战略……
服务客户
微软、摩托罗拉、戴尔、麦当劳、雅芳……
q 申请程序
>>请您登陆益策实战商学院官方网站“培训助手”,选定您想参加的课程,点击报名即可进行课程在线报名的申请。
* 课程申请必须在距开课日提前至少7个工作日完成,益策将对所有成功报名的学员发放相关课程确认函,由于课程席位额满而未成功报名的学员将处于排队状态。未提前7个工作日提交的课程申请视具体剩余席位安排情况而定。
q 收费
>>费用为2800元/人,或4张学习通票/人;包括学费、资料费、其他材料费;餐费和住宿费自理。
>>使用学习通票的会员客户,可通过“培训助手”在线报名预缴学习通票,我们将为您预留学习席位。
>>使用现金缴费的客户,应在开课前7个工作日全部缴清课程费用,我们将为您预留学习席位。
>>特别说明:因本次课程限定席位为 150 位,为确保培训资源得到最佳利用,请尽快申请课程。
q 撤销席位
>>报名成功的客户在距开课日3天以前,通过培训助手申请撤销预留席位,我们将100%退回原课程费用,不收取任何课程席位空置手续费。在距开课日3天以内,通过培训助手申请撤销预留席位,或指定学员未能上课,我们将收取课程费用的50%作为课程席位空置手续费。