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上海复尔企业管理咨询有限公司

课程类别: 职业技能
授课机构: 上海复尔企业管理咨询有限公司
课    时:
学    费: 价格电询
上课地点: 复尔企业上海市杨浦区
课程人气: 已有13人浏览
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《高级销售谈判技巧》
(2天)
课程对象:
有志于提高自身销售谈判技巧的所有人员。
课程目标:
ü        掌握谈判成功的战略步骤;
ü        了解谈判成功的必备技巧;
ü        了解谈判过程中的禁忌;
ü        有效提升谈判技巧与技能;
课程大纲:
第一部分 决定销售成败的细节
u      一开始就让客户喜欢你
u      令顾客满意从打招呼开始
u      给每个客户都准备一顶“高帽”
u      小恩小惠留顾客
u      赞美要说到贴切处
u      了解有关客户的资料及细节
u      听比说更重要
u      学会在适当的时候沉默
u      推介自己的产品要诚实不乱吹嘘
u      诚信是销售的法宝
u      优秀的销售员更重视自己的外在形象
u      任何时候都要保持热情
u      在话语中透露出正直
u      抓住每一个可见信号
u      时机的选择至关重要
u      一点点与众不同就能带来成功
u      口才技巧也是成败的关键
u      认真评判销售对象
u      递接名片有学问:事小关系大
u      妙语才能留住顾客
u      抓住不愿交谈的客户的心理
u      拒绝犹豫
u      只说顾客感兴趣的细节
第二部分 高级谈判过程
一、谈判的基本原则和常见错误
u      基本原则
u      常见错误
二、谈判的过程
u      第一步:准备谈判
u      第二步:制定战略
u      第三步:开局
u      第四步:相互了解
u      第五步:讨价还价
u      第六步:收尾
第三部分 高级销售谈判技巧
一、销售谈判策略
u      掌握成功的谈判策略
u      不同地位的谈判策略
u      谈判开局阶段的策略
u      谈判磋商阶段的策略
u      谈判终局阶段的策略
u      破解僵局
二、销售谈判语言
u      巧舌如簧的谈判策略
u      学会推销你的观点
u      循循善诱以理服人
u      巧妙地进行提问与设问
u      推销谈判的语言技巧
三、销售谈判情绪
u      谈判情绪控制的策略
u      改变权威的谈判心态
u      调节紧张的谈判情绪
u      舒解愤怒的谈判情绪
u      消除自卑的谈判情绪
更多高级销售谈判技巧课程详情请点击:http://sh.pxto.com.cn/JiGou/619380121d861fe0.html
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